Перезапуск "Чеснока" и планы развития
сервиса. Записки разработчика.

1 сентября 2017 года был запущен свой сервис проверки контрагентов RusCable Чеснок. Релиз тогда получился смешанным. Несмотря на то, что кабельное и электротехническое сообщество уже давно хотело получить инструмент проверки контрагентов, имело реальную потребность в таком инструменте как Чеснок, что подтверждалось регулярными запросами на форуме и даже в личных беседах и сообщениях, сам "продукт" на выходе многим на старте не понравился. Кого-то не устраивала цена, кого-то "полнота отчета". Другие искушенные пользователи, отмечали, что базовая информация из Чеснока - такая же как и из других систем проверки контрагентов (ну вообще-то это так и должно быть - базы данных они же одинаковые). На старте проекта и некоторые форумчане подливали масла в огонь. Товарищ @Конь, например, слил пару отчетов в открытый доступ.

---

Совсем забыл про приветствие. Всем привет. На связи @5nizza и с недавнего времени я в команде Ruscable.Ru. Вы можете меня знать по моей прошлой работе как маркетолога на Орловском кабельном заводе и заводе ПВХ-пластикатов ПластКрафт. Или по моим собственным перформанс проектам, например, книга "Чистый Маркетинг" или "Корм для людей" (которые тоже мелькали здесь на форуме). Но сейчас речь о Чесноке.

---

За это же не грех сегодня выпить нам!©

Продолжаем историю Чеснока. Несмотря на смешанный релиз, инструмент "Чеснок" оказался более чем рабочим. Часть пользователей и участников сообщества стали активно пользоваться Чесноком. И легкой и полной версией. При этом сервисом пользовались и в качестве самостоятельного продукта и в составе пакетных предложений портала RusCable.Ru - это когда можно одним пакетом услуг заказать комплексное продвижение и доступ к сервисам с хорошим дисконтом (смотрите "пакеты услуг"). Сервис приобрел и постоянных партнеров и спонсоров, благодаря которым Чеснок Лайт стал бесплатным. Партнерами сервиса являются: ГК "Москабельмет", Холдинг Кабельный Альянс и РЭС.

Вот немного статистики об использовании сервиса c момента запуска до сегодняшнего дня:
Сформировано полных отчетов: 361
Сформировано "чеснокодов в наличии": 501
ИНН в базе: 1732
Запросов в "легкой версии" Чеснока: 2509

Если грубо посчитать, то получается, что каждый день сервис проводит по 5-6 проверок. Кажется, что это немного. Но на самом деле статистика более, чем интересная. Например, получается видеть, как появляются и исчезают "однодневки". Бывает в определенный период времени настоящий "бум" запросов на определенную компанию. Когда вдруг откуда-то появляется "компания с очень хорошими ценами", ее все запрашивают и проверяют на Чесноке - а не нее ничего нет. Совсем пусто. И отправляют предоплату. А потом начинаются "разговорчики" на форуме. Но история не про это. Сервис Чеснок при всех своих "минусах" и критике нашел "своего" пользователя и прочно вошел в ежедневный инструментарий многих компаний. Это позитивно.

---

Мои поздравления

Вроде бы все хорошо. Сервис работает, пользователи есть, отчеты выдаются. Сервис работает - что его трогать? Есть лояльная аудитория и есть партнеры сервиса. На самом деле картина со стороны маркетинга и digital-сообщества выглядит иначе.
На рынке существует порядка 30 сервисов проверки контрагентов. Конкуренция в этой сфере очень высокая. Инструментарий проверки есть и у СБИСА и у Сбербанка и на сайте "За честный бизнес". Много сервисов. И все плюс-минус одинаковые или работают одинаково (делают запросы в API в базы данных по юр.лицам и выдают результаты). У кого-то при этом есть дополнительные фишки. У кого-то нет. Но изначально базы данных общие.

Обновление "Чеснока" - это в первую очередь вопросы развития и конкуренции. В этой ветке я буду рассказывать о нововведениях сервиса и о том, почему несмотря на огромную конкуренцию в этом сегменте от мастодонтов рынка и гигантов IT мы продолжаем делать свой собственный сервис проверки контрагентов RusCable Чеснок c блекджеком и ш***** с системой мониторинга СМИ и собственной системой оценки RusCable Trust Level и другими штуками.

---

Кто-нибудь, в конце концов наладьте работу с курсом LME, нету данных за 6, 13 и 20 февраля

---

Итак, что мы сделали уже сейчас. Визуально, за 2 года сервис Чеснок немного устарел. Сменить визуальную концепцию сервиса нужно было давно. Сервис должен быть привлекательным и понятным. Вот как изменился Чеснок.
Вот старая версия сервиса.

---

А вот новая версия сайта Чеснок версии 2.0. Стало выглядеть намного проще, понятнее и адаптировано под мобильники (куда без этого).

---

Новый сайт Чеснока не просто сменил визуальную концепцию, он стал user-frendly. Теперь он отвечает на все основные вопросы, которые раньше нам задавали пользователи. Четко и визуально понятно разделены возможности бесплатного и платного использования Чеснока, изменена "линейка" тарифов и добавлены демонстрационные отчеты для просмотра и бесплатного скачивания. Смотрите, правда ведь стало понятно?

---

В "перезапуске" Чеснока мы решили отказаться от сложной системы с предоплаченными кодами, которые так и назывались "Чеснокоды". Мы изучили предложения других сервисов, опросили пользователей и даже посовещались с бухгалтером. Намного проще для всех оказалась модель с разовым, месячным и годовым тарифом. Естественно первый столбец - бесплатное использование.

---

А чем этот сервис лучше сбиса?
Сбис стоит 10000 год, чеснок в 10раз больше. Какие там преимущества на х10 цену?

Да ничем не лучше, рассчитано на лояльную аудиторию не более того...Контур-фокус тот же, выдает аналогичные результаты, если не больше.
Написали же открыто, одни и те же базы данных. Плюс с форума ветки, которые есть или поднимались.

А теперь переходим к ценам. К самому "обсуждаемому" вопросу. Сколько должна стоить проверка контрагентов? Какая цена справедливая. Какой подход использовать в ценообразовании? Это история про себестоимость отчета и информации или эта история про "ценность" продукта, когда себестоимость не важна. Давайте разбираться.
Очевидно, что есть "себестоимость" сервиса Чеснок. Она как минимум состоит из человеко-часов разработки, маркетинга, поддержки сайта, сервера, API, чая, кофе и печенек в офисе, налогов и всяких других незначительных мелочей. На самом деле, вполне значительных. И без этого никак. Это первая статья расходов. Сколько это стоит - не важно. Важно понимать, что это есть.
Второе - это доступ к базам данных и API. Это, тоже стоит денег. Технически кое-какие данные, можно брать и бесплатно, например ЕГРЮЛ и данные из ФНС. Но не все данные. Или не все данные можно брать в подходящем формате и с нужной скоростью. Вообщем доступ к базам данных и API тоже стоит денег. Причем не малых. Это большая часть себестоимости.
Третье. Это работа людей при подготовке "больших" отчетов. Отчеты "легкой" версии - формируются автоматически, а вот "большие" отчеты мы собираем и проверяем руками. Иначе нельзя. Очень много источников и различных интеграций. Дополнительно для "премиум" пользователей мы не просто делаем copy-paste, но и собираем или сообщаем инсайды - типа "слухи" или "невышедшее" в широкий эфир или то, что вы могли пропустить (такое тоже часто бывает). И это третья часть себестоимости.
Ну и еще аспект сбора данных о компании по порталу. Конечно технически это база данных, метки, MySQL запросы. Только чтобы что-то запросить из базы, это нужно туда сначала вбить. Например опубликовать новости, модерировать форум от кучи спама, вести карточки организаций, проверять пользователей. Это по своей сути - самая большая работа, которая и отличает глобально Чеснок от других сервисов проверки контрагентов. Мы 20 лет собирали и вели базу публикаций, форума, пользователей, объявлений и т.п. - и эта информация может рассказать намного больше, чем сухой "бухгалтерский баланс" за 2017 год. Сколько стоит такая работа? Трудно сказать. Даже представьте, что самый дешевый специалист на самом дешевом компьютере в самом дешевом офисе, который пьет самый дешевый растворимымый кофе 20 лет собирает для Вас информацию. 20 ЛЕТ! Это дорого.
Как вы думаете,во сколько лично Вам (или Вашей организации) обойдется простое содержание такого сервиса. Или даже просто сколько человеко-часов потратят ваши сотрудники на подготовку аналогичного отчета используя кучу разрозненных ресурсов, чтобы собрать бизнес-справку о нужной компании. Сумма приличная. Но и цель "Чеснока" большая и конкретная. Сделать инструмент помощи в принятии решений. Хороший, рабочий инструмент - это нельзя сделать за "копейки".
Но это к вопросу себестоимости. Теперь к ценообразованию.

---

Всю 20ти летнюю инфу можно собрать путем вбивания в поисковую строку портала. Это стоит таких денег?

Пока писал, уже вопросов и своих комментариев вставили. Но продолжаем. Отвечая на вопросы товарищей @captain09 и @shushik .
Правильно. Базы данных у всех сервисов одинаковые. СБИС не лучше и не хуже Контура. Чеснок так же не лучше и не хуже СБИСА или КОНТУРА. Все сервисы "под капотом" имеют по сути одинаковую структуру и один и тот же принцип. Держателями официальных баз данных является условная ООО "Российская Федерация" в лице ФНС, ЕГРЮЛ, Росстата и прочих министерств и ведомств.
Вопрос с себестоимостью определили выше. Переходим к ценообразованию.
Путем опроса пользователей и мониторинга рынка мы сформировали новую линейку тарифов. Простую и понятную линейку. Где есть разовый, месячный и годовой тарифный план. Они отличаются не только "ценой", но и другими возможностями.

Самый старший тариф - "годовая подписка" - это минимальное время подготовки отчета, персональный подход и инсайды.
(компании, работающие по персональному годовому тарифу по факту пользуются не столько проверкой контрагента, но и консалтингом, что это такое и как это будет работать - расскажу чуть дальше). Цена соответствующая - 99000 рублей в год. Это правда дороже, чем, например у СБИСа. Но надо понимать, что Чеснок включает в себя все то же самое, что включает и СБИС, плюс, дает дополнительные "плюшки" в виде "консалтинга" и персонального подхода.

Средний "месячный" тариф - это по факту для "акций" безопасности. Когда раз в год можно провести "месячник" безопасности. Тариф интересный с точки зрения именно формирования подхода к безопасности. Когда по факту разово надо сесть и проверить тех, кого и так знаешь, сделать по ним отчеты. Согласен, что идея выглядит сомнительной. Но этот продукт оказался востребован у многих компаний и именно такой запрос мы получали. Поэтому такой тариф и есть в линейке Чеснока.

Ну и простой "разовый" тариф для отчетов. Это понятно. Тут без вопросов. Это как у всех. У кого-то он стоит 500 рублей, у кого-то типа бесплатно (или бесплатный доступ - если пользуешься другими услугами) и т.п.

---

Верно! А можно просто воспользоваться бесплатной версией сервиса Чеснок и будет экспресс-отчет еще быстрее!

---

Итак. С тарифами разобрались. По крайней мере пока разобрались. Стартовая линейка тарифов сейчас именно такая как есть, но, мы будем следить за рынком и конкуренцией и естественно будем делать наш сервис дешевле, доступнее и лучше. Иначе, эта ветка просто не была бы открыта.

На самом деле, сервис Чеснок более чем доступен для большинства организаций. Сервис входит в разобщенную "экосистему" сервисов портала RusCable.Ru. Если покупать готовый "пакет услуг", то стоимость Чеснока намного ниже, чем даже у СБИСА или Контура. Посчитайте сами. Эту же модель монетизации сервисов используют практически все сервисы. Например, работаете со СБИС, скорее всего у Вас и ЭДО СБИС и проверка контрагентов СБИС и электронные подписи и тендеры и прочее... И хлоп. В месяц-то выходит не так уж и мало. А если в год? В основном это и объясняет простое правило - "в комплекте" дешевле. Вот и у нас так. Модель сервисов медиахолдинга Рускабель сильно отличается от справочно-правовых систем или провайдеров. У нас в портфеле продуктов много рекламных, имиджевых, диджитальных и купи-продай штук. А у СБИСа - несколько иной подход. Он провайдер "услуг" ЭДО. Но подход одинаковый.

Итого. Купить RusCable Чеснок в составе "комплекта" услуг намного дешевле, чем отдельно.
А если вы и так являетесь нашим клиентом с "большим" пакетом услуг, то, считайте, что получаете отличный сервис почти бесплатно.

---

Сергей, не мне тебе объяснять, а где уникальность, преимущества и все то, за что должны платить пользователи? Напиши коротко, ты сейчас объясняешь принцип работы сервиса. По факту ответ есть, но не прямой, не тот которого ждут будущие конечные пользователи данного сервиса.

Любой хочет заработать, а как Сергей красиво всё рассказывает, только за это надо платить (он наверное на проценте)

---

Мне жаль, что надо платить только за красноречие, судя по вашим словам...Вы сами подтверждаете отсутствие уникальности сервиса и всех остальных плюшек, только за то, что это Сергей, Рускабель и т.д., ну и просто хорошие люди.

Мы предлагаем свои услуги "по вбиванию". Можете сами и долго, а можете на 3 секунды.

---

Так отчет еще неизвестно сколько ждать, а вбить в поиск на рускабеле те же 3сек. В чем прикол то?

Вы ошибаетесь. Уникальность в том, что мы прибавляем свою информацию, свой опыт, свою поддержку, свои консультации, свою рекламу и прочие услуги.

Иными словами – если вы платите нам, мы работаем на вас. Если вы не хотите нам платить, а хотите платить другим – окей, другие пусть работают на вас.

Мы не заставляем вас платить на Рускабеле. Посмотрите, что можно делать бесплатно.

Подать объявление о покупке или продаже электротехники, кабеля
Объявить тендер
Участвовать в торгах сервиса "Тендеры"
Разместить складские остатки
Искать кабель и провод в наличии
Добавить компанию в каталог
Разместить вакансию/резюме
Установить счетчик посещений сайта и участвовать в электротехническом рейтинге
Добавить персону в "Лица отрасли"
Получить экспресс-отчет от "Чеснока"
Экспортировать отраслевые новости к себе на сайт
Установить виджет "Котировки металлов"
Использовать Сервис "Вес кабеля"
Использовать Сервис "Схема погрузки"
Использовать Сервис "Расшифровка марки"
Установить виджет "Я на форуме"
Установить виджет "Мой склад"
Общаться на Форуме
Получать еженедельник RusCable Insider Digest
Получать информацию о свежих тендерах, заявках, объявлениях, новых сообщениях на e-mail
Использовать базы ГОСТ, СНиП, Документы, технический справочник
Использовать мобильные приложения "Склад", "События", "Лица отрасли", "Словарь"
Узнавать о будущих и прошедших конгрессно-выставочных мероприятиях в России и за рубежом
Получить консультацию о лучшей форме продвижения компании на портале

---

Итак. Теперь самое главное. Отвечаю на уже накопившиеся вопросы. @Холмс @shushik .

1) Сервис "Чеснок" – это полноценная альтернатива и замена любому другому сервису проверки контрагентов, который вы используете. Не важно, СБИС, Контур, Сбербанк. Мы выдаем ровно-такое же качество информации из тех же реестров и баз данных.

2) Стоимость использования сервиса "Чеснок" не выше, чем у остальных, если использовать его в рамках пакетного предложения портала.

3) Мы не "закрываем" возможности самостоятельного поиска и обновления информации, а наоборот, делаем это удобным и простым с использованием бесплатной версии Чеснока. Мы делаем отрасль безопаснее и помогаем нашим пользователям. Очень во многих случаях бесплатной версии Чеснока хватит, 90% пользователей.

4) RusCable Чеснок имеет уникальные особенности - это как раз "мониторинг" СМИ и консалтинг.
Обратите внимание на вот эту часть сайта, которая легла в основу рекламных баннеров сервиса.(смотрите картинку).

Консалтинговая составляющая – это и есть "сила" чеснока. Не стоит отрицать, что Александр Гусев обладает очень хорошими отраслевыми связями. Есть сильное сообщество РПСК и есть "скрытая армия" форумчан, которые вместе организуют отличную сеть и базу знаний. Для премиум-клиентов, где это возможно, мы будем использовать персональный подход и проверять не только контрагета, но и конкретные сделки и вести диалог сторон и даже, при необходимости выступать гарантами и участниками важных переговоров и разбирательств (чем мы собственно достаточно много занимаемся).

5) Чеснок - отраслевой сервис и не "массовая" история. Мы не планируем полностью конкурировать с другими сервисами и становиться именно "массовым". Это отраслевая история, где все инструменты и входы - выходы, будут затачиваться именно под нашу отрасль. Совсем скоро мы готовим релиз по судебным делам, много работаем в государственном и политическом направлении.

6) Хороший бесплатный инструмент для всех. Мы не забываем о маленьких компаниях. Поэтому чеснок Лайт будет поддерживаться, работать и развиваться и интегрироваться в наши другие сервисы. Это бесплатно и хорошо!

---

Среднее время сборки отчета - 5-7 секунд. И он дает кучу данных. Попробуйте)

---

Заканчивая этот небольшой доклад и релиз Записок разработчика #1 хочу поделиться личным впечатлением.

Чеснок – это рабочий инструмент, которым надо уметь пользоваться и, собственно, вообще пользоваться. Брать и пользоваться.

Считаю, что первое, чему предстоит научить наших пользователей и участников рынка – это как раз "пользоваться" крутыми инструментами, которые делаются "не ради" попила бабла, а для людей. Чтобы жизнь была интереснее, а работа проще. Не важно. Платно или бесплатно этим пользоваться. Главное используйте! Это концептуально правильные проекты.

У медиахолдинга много крутых проектов. Склад технически круче, чем у Быстрокабеля, Тендеры - не требуют электронных подписей, Чеснок Лайт, который "из коробки" - не замазывает ИНН, Реклама, Новости, Живой форум... Перечислять можно долго.

Некоторые инструменты и сервисы правда требуют доработки и во фронтенде и в бэкенде, но это не важно! Важно, уметь и использовать инструменты. Это не сложно. Это облегчает работу, ускоряет ее, помогает сэкономить и заработать. Я буду продолжать вести свои "записки разработчика" на страницах портала и форума и, надеюсь, что этот формат найдет отклик у пользователей и Вы поможете нам делать крутые сервисы и развивать кабельную отрасль!

P.S.
Пишите прямо сюда ваши замечания, предложения и просто отзывы. Не стесняйтесь. Мы работаем для людей! Пользователь, он же %username – вот что действительно важно. Пока все будут молчать и возмущаться по "кухням" – ничего не выйдет. У каждого свой голос! Высказывайтесь! Мы хотим, чтобы было хорошо!

---

Я всегда за то, чтобы люди зарабатывали и ничего в этом плохого не вижу

А вот, почему игнорируете мои вопросы по ЛМЕ, непонятно Уже не знаю к кому обращаться, то ли Админу, то ли Модератору, то ли к Сергею

---

я давно пользуюсь, бесплатным вариантом, там 5 компаний можно в день, спасибо.

Игнорировать не собираемся. Уже таски себе сделали. Постараемся починить быстро)

---

Я понимаю, что это не к Вам вопрос, но кто за это отвечает, такое ощущение, что последний год кому придётся, единственная штука которой я пользуюсь каждый день, уж наладьте пожалуйста. Раньше работало очень чётко, день в день и утром не позже 9-ти, а сегодня зашёл в 9 утра, а там от 19 числа, потом вроде после 10 утра поставили 21, а где 20

---

Соглашусь, бесплатный вариант очень полезный. Есть все, что нужно. Да и у меня в день более 5 компаний никогда не бывало.

@Velkoz @captain09 видите как здорово! Инструмент полезный и рабочий! А штуку про 5 поисков в день мы обязательно профиксим!

---

Евгения, к Вашему большому уважению! Ваша информация легко находится в интернете, по поисковым запросам! Ваш индекс напрямую зависит от суммы вложений. Вы его никак не корректируете, это для товарищей, которые только пришли в отрасль Ваш рейтинг - это фикция. Многие подтвердят!

Серёжа, всё хорошо. согласен .. но кому нужен чеснок ,если кидают свои ? работал с человеком 10 лет почти,всё бывало,неплатежи косяки.. а потом тупо кинул на 250 тыр ,и даже не исчез,просто долгов наделал,ему всё прикрыли-фирму,кредиты,лизинг и прочее.. каждый раз,когда звоню- слышу,что вот-вот.. толку нет. вот такой чеснок.

---

Так это же нормально, здесь всё реклама, "кто платит тот и девушку танцует"

---

Чеснок тут бессилен. А вот реально, что за компания. Дай ИНН - посмотрим и период. Можно было бы по чесноку понять - что давать не стоит или нет. Таких случаев много, к сожалению.

---

Какие же они свои если они тебя кидают. Страхование жизни, здоровья и имущества – это другая тема. Если бы такие сервисы были никому не нужны их бы не существовало. А ты просто передергиваешь тему лишь бы раззодорить разговор. Такой горячий Вы парень, Евгений.

---

Я полностью поддерживаю!!! Вопрос только в том, что рейтинги раздают, соизмеримо влияниям в компанию, не более того...

@kotofei сало обещал...Он вообще говорящий парень, многое скажет о сервисе!

отправил

---

вру @FOR обещал сало, откланивался

Спасибо, что обозначили свою позицию. Ждем подтверждений ваших слов. Уточним, о каком именно рейтинге идет речь? RTL? Да, он зависит от вложений. Но купить его нельзя. Это разные вещи.

Насчет корректировок. Те компании, которые с нами не сотрудничают – как нам начать доверять им сильнее? Их рейтинг действительно не меняется. Мы ничего про них не знаем.

Да, мы работаем для товарищей, которые пришло в отрасль, которые работают С отраслью, которые приходят и уходит. Мы работаем с теме кто работает в отрасли. Вы правы.

О фикции – нет, это не фикция, это компьютерная программа. В ней меняются параметры и итоговая цифра меняется.

---

Евгения, мне тупо назвать их имена ("товарища " и фирму ,где он щас работает? фамилии очень известные и присутствуют данные люди на форуме)? дружили чуть ли не семьями,какие ж не свои... теперь то точно не свои.У Александра спроси

---

а про кидки мелочные и мерзопакостные я могу много чего написать. и про форумчан и про ... ну да ладно. не остыл пока,а месть блюдо холодное.. как сало с морозилки

---

Понимаю твою боль и разочарование. Нет, называть не прошу, хотя стоит обезопасить и других. Для этого тут все и существуем....

---

Каждый зарабатывает, как может и чем больше, тем лучше, Вы хотите большой рейтинг, придите, в частном порядке переговорите, как Вам повысить рейтинг, у Вас ещё не самый плохой. Вот посмотрите, а я ведь в прошлом году был на этом заводе, отличные кабельщики - непонятно. А понятно, всё дело во вливании денег в рекламу своего завода

https://www.ruscable.ru/company/Volgodon...

---

Вы знаете, да, все чем мы – и мы и вы тут занимаемся – это бизнес. И ничего в этом нет плохого. Скольким людям помогли, скольких уберегли, пропавшие машины возвращали. За 20 лет много всего было. И собирали детям на лечение и в дет дома... Много было и бизнеса и доброты. Да, этот сайт про деньги, тут все зарабатывают деньги. Такая работа. Но как измерить деньгами искренние слова благодарности, счастья, радости? Никак, это нельзя купить.

Мы не заставляем вас верить нам. Если вы считаете, что тут все фикция – зачем вы здесь?

---

RTL – это показатель ДОВЕРИЯ ПОРТАЛА RUSCABLE. Это не оценка качества сервиса, услуг, квалификации.

---