Новый Единый расчетно-информационный центр (ЕРИЦ) ПАО "ДЭК" в г. Комсомольске-на-Амуре начал свою работу 30 января 2018 года, и уже в первую рабочую неделю специалисты ЕРИЦ приняли около 3 тысяч жителей г. Комсомольска-на-Амуре.
С момента своего открытия ЕРИЦ стал первой на Дальнем Востоке высокотехнологичной и удобной площадкой для оплаты услуг ЖКХ. Центр обслуживает население и юридические лица по принципу "единого окна", предлагая удобные и быстрые способы оплаты энергоснабжения и жилищно-коммунальных услуг, а также предоставляет дополнительные услуги по ремонту и установке энергооборудования.
"Единый расчетно-информационный центр по уровню оснащенности является одним из самых передовых не только на Дальнем Востоке, но и во всей стране. Он уникален также по своему функционалу – например, обслуживание клиентов ведется одновременно в 10 рабочих окнах, что позволяет значительно улучшить качество обслуживания и сократить время приёма. В среднем в день мы оказываем свои услуги 350-500 горожанам", - рассказывает директор филиала ПАО "ДЭК"-"Хабаровскэнергосбыт" Георгий Макаров.
Работа Единого расчетно-информационного центра также способствовала повышению уровня оплаты за услуги ЖКХ на территории г. Комсомольска-на-Амуре до 95 %, а также сокращению сроков прохождения платежей на счета ресурсоснабжающих организаций. По итогам 2018 года ЕРИЦ планирует оказать свои услуги более чем 175 тысячам клиентов.
Подпишитесь на YouTube канал портала RusCable.Ru.
Больше 3500+ подписчиков уже с нами! Спецпроекты, шоу и прямые эфире у вас под рукой!
Нашли ошибку? Выделите и нажмите Ctrl + Enter