IMQ: Честная Ассоциация по-итальянски. Как устроена ЕСВК здорового кабельного рынка

Авторы и источники / Правообладателям

Опубликованная статья “Полимерная беспомощность. Как комплексно решить проблему качества пластиката?” вызвала большой резонанс в кабельном и химическом сообществе. Представленная автором статьи О.К. Барашковым ретроспектива событий и оценка сегодняшних реалий кабельного бизнеса вызвала много обсуждений на форуме портала RusCable.Ru и множество неформальных обращений в редакцию портала RusCable.Ru.

Извечный вопрос о том, как минимизировать фальсификат на рынке неизбежно приводит к необходимости контроля и репутационной составляющей. Проблема контроля качества на рынке и управления репутацией не уникальна для мира и в разных странах решается разными способами. Там, где экономика позволяет и государство серьезно контролирует, а также финансирует систему качества, проблем меньше, в то время как в условиях свободного рынка и ограниченного финансирования ситуация в среднем хуже, чем у нас.

Но есть в России и свои уникальные “проекты” и “инициативы”, аналогов которым нет. Аналогов по своей деструктивной деятельности, которая реализуется в рамках концепции управляемого фальсификата. 

RusCable.Ru по рекомендации экспертного сообщества посчитал полезным дать описание основных моментов функционирования системы оценки соответствия, обеспечивающей поддержание уровня качества в кабельной отрасли Италии, на примере деятельности фирмы IMQ (Istituto italiano del marchio di qualità). (Итальянский институт знака качества).

Материалы об обеспечении системы качества в кабельной отрасли были предоставлены экспертом по полимерным материалам из Италии Камилло Карделли, с которым RusCable.Ru знакомы с 2016 года. Небольшое блиц-интервью было снято еще на выставке Cabex 2016.

RusCable.Ru выделило ключевые тезисы и мысли из итальянской системы, которые показывают как может быть устроена система ЕСВК на здоровом и конкурентном кабельном рынке. Приведенный ниже текст представляет их сокращенный перевод.

Итальянская система контроля качества

В послевоенный период, переживаемый Италией строительный бум и смена стандартов в энергетике привела к необходимости увеличения напряжения в сети со 125 до 220V, что потребовало организации производства и использования надежной и безопасной кабельной и электротехнической продукции.

В результате, в 1951 г. две итальянские ассоциации CNR и CEI (Итальянский электротехнический комитет) приложили необходимые усилия для создания структуры по контролю соответствия выпускаемой продукции техническим нормам - IMQ. В настоящее время в число учредителей IMQ входит также ANIA (Национальная ассоциация страховых компаний).

Кабели низкого напряжения были первыми изделиями, прошедшими процесс сертификации по новой системе. Это произошло в 1954 г. 

Италия уже тогда была страной производителем и экспортером электрических кабелей, и кабельная промышленность нуждалась в соблюдении правил, в том, чтобы качество продукции, выходящей на рынок, было подтверждено авторитетной организацией. Сертификация проводилась на соответствие требованиям стандартов, список которых дан в таблице.

Перечень стандартов по которым проводится сертификация кабельной продукции и развитие системы качества

Фирма особенно подчеркивает, что предоставляет рынку гарантии третьей стороны не только по характеристикам реакции на пламя, но также на все другие аспекты безопасности (электрические, физические и механические).

Для гарантирования постоянного контроля за качеством, отбор образцов для испытаний не ограничивается только взятием образцов на предприятии изготовителя. В случае получения положительных результатов испытания, заказчик получает сертификат соответствия IMQ.

Если кабельное предприятие заключает договор с IMQ, то работа проходит по следующей процедуре: отбирается 75 образцов в год, для чего предусмотрено 2 визита в год для отбора образцов на предприятии (представители IMQ имеют право появиться на предприятии для отбора образцов без предварительного уведомления). Параллельно проводится отбор образцов непосредственно с рынка.

Испытания и верификация контроля осуществляются в соответствии с нормативными документами. IMQ осуществляет повторные испытания, предусмотренные нормами CEI EN 60332-1-2, CEI EN 50399, CEI EN 61034, CEI EN 60754-2 каждые 12  месяцев.

Обязанности участника системы IMQ (клиента)

Прохождение инспекции должно регистрироваться у клиента, соответствующая документация должна быть оформлена подобающим образом и предоставляться в распоряжение представителей IMQ.

Образцы кабелей должны идентифицироваться, прослеживаться в базе и их происхождения. Клиент должен гарантировать, что процесс маркировки контролируется регулярно.

Оценка результатов

Каждый случай несоответствия должен быть классифицирован по степени его серьезности. Доля образцов, не соответствующих требованиям, не должна превышать значений указанных в таблице:

Когда IMQ удостоверяется в несоответствии испытуемого образца одной или нескольким характеристикам, с его стороны будут осуществлены два дополнительных отбора образцов соответствующей продукции, либо на предприятии изготовителя, либо на рынке с соблюдением обычных процедур отбора.

Отрицательный результат испытания одного из двух дополнительно отобранных образцов ведет за собой приостановку сертификата.

В заключении хотелось бы выделить следующие существенные моменты в деятельности IMQ: 

1. Компания имеет несколько испытательных лабораторий, в том числе и за пределами Италии. Межлабораторные сличения результатов проводятся постоянно, что позволяет гарантировать достоверность результатов. Ежегодное число измерений исчисляется десятками тысяч, иначе нельзя обеспечить непрерывность процесса контроля качества.
2. Компания поддерживает конструктивное сотрудничество с клиентом, обеспечивая конфиденциальность, никто не поднимает шум из-за отрицательных результатов и не бежит в суд оформлять штрафы.
3. Поддержка уровня качества осуществляется через механизм поддержания и отзыва сертификатов. Сертификат - добровольный. Система не ограничивает движение продукции на рынке.
4. Учредителями компании являются отраслевые ассоциации.
5. Первый сертификат IMQ выдал только через 3 года после своего основания.

И самое последнее - в лексике фирмы отсутствует выражение “честный” (onesto), борьба за качество (lotta per la qualità), добросовестный (produttore coscienzioso).

Словом, качество есть, а борьбы нет, есть только работа.