РепутАция! одной известной фирмы
Екатеринбурга

Прошу помочь разобраться!
Заказали кабель в счете было указано ВВГнг, по факту поставки в отгрузочных док-тах указано аналогично счету, Но по факту приезжает с маркировкой П на самом кабеле. менеджер поставщика утверждает что для сечения 3*1.5 3*2.5 с прификсом п идет по умолчанию..........

серт. можно сюда?

при заказе нуна указывать слово "Круглый".

---

т.е маркировка п идёт по умолчанию ?

По производителю вопросов НЕТ, а вот поставщик приобретавший у завода ВВГ-П, и продающий под видом ВВГнг , я считаю непорядочным и вводит своих покупателей в заблуждение, моё мнение! озвучьте своё,буду благодарен.

По производителю вопросов НЕТ, а вот поставщик приобретавший у завода ВВГ-П, и продающий под видом ВВГнг , я считаю непорядочным и вводит своих покупателей в заблуждение, моё мнение! озвучьте своё,буду благодарен.

С какого перепуга "ВВГнг(А)" по какому-то непонятному умолчанию плоским стал???
ГОСТ на маркировку про умолчания умалчивает!
Не написал "П" - вези круглый! Привёз плоский, если в счете "П" не было - меняй.
Менеджер у Вас какой-то "плоский"... А кабель круглый должен был приехать.
Можете смело заворачивать и претензию писать.

---

не маркировка идёт по умолчанию, а уже сам кабель делается плоским, потому что минус 1 операция по скрутке- удешевление стоимости при производстве. Если Ваш заказчик конкретный профессионал,он в своей заявке должен был скорей всего указать на данный момент,причём, указать ещё должен ли он быть просто приблизительно круглой формы,то есть скрутка жил присутствует и кабель как бэ круглый,но и плюс к тому же рифлёный,как кубики на прессе. или же он должен быть круглым с заполнением пластикатом. а ныне ВВГнг априори подразумевается с П. хотя ,если он не указал это в документах- можете решить проблему

---

Золотые слова!! вот только их до менеджера не донести, я ее не видел, Но думаю она с белым цветом волос, спасибо AleksRK, а их представитель здесь есть и довольно таки активный участник, думал может и он отпишется по данной ситуации.....

А вам изначально какой нужен был? плоский или круглый?

благодарю.за развернутый ответ! Но как я понял поставщик ( порядочный) должен указывать П или без п ,(обязательно) а не вводить в заблуждение, тем более если компания существует порядка 10 лет.

круглый

после поставки их менеджер утверждал что за такую стоимость вы ни где не купите круглый, ошибалась купили даже дешевле у Пермского реального добросовестного поставщика, который как указал в счете так и поставил, Элек-тех-пром!!

Алексей, конечно, прав! Но я ни разу в жизни не видел круглой 1,5/2,5.
А вот пишут все по разному. Кто-то с П, кто-то без.
Если нужен строго плоский или круглый, лучше, всё таки, уточнять,чем возвратами потом заниматься.
Аналогичная ситуация и с ож/мж/мс

---

жизнь длинная........именно 3*1.5 и 3*2.5 круглые пробрили у ЭТП

Ты просто на заводе не работал...
А по поводу уточнений могу так сказать... По телефону можно наговорить всё, что угодно. Фиксирует, один фиг, бумага.
Кнчн, лучше на берегу всё спросить, потом в счете большими жирными буквами попросить круглый написать, а потом еще и в спецификацию всё это задублировать... Вот только нафига?
Есть ГОСТ на маркировку. Там всё русским по белому написано. Что еще нужно?
Покупал Ламборгини - что-то медленно разгоняется. Посмотрел сзади - написано Лада Калина. Перезвонил менеджеру - он говорит, что они "по умолчанию" машины, а значит разницы нет и он прав!

---

Ну так в круглый надо заполнения навалять, а это деньги!)

Если в маркировке не было "П", значит пусть меняют.

---

менять не меняют, говорят он дороже) и без доплаты менять не будут:

Хочу сделать вывод : что компания на 100 % повела себя не правильно, заведомо продавая товар не соответствующим заявленным характеристикам. Всем хороших выходных!

Так делайте возврат, если менять не хотят.

---

Если П стоит значит плоский, если нет значит круглый. Остальное всё слова, можно думать, предполагать что угодно.
Я вот только не понимаю, почему Вам вместо нг (круглого), поставили пнг-LS (плоский) Поговорите с директором, может просто менеджер накосячил, а теперь боится последствий.

---

так и будем решать вопрос с осадком от сделки через руководство) о компетентности менеджера отдела продаж, т.к он является лицом компании при сделке с покупателем.

Сделан возврат,осадок остался после этой сделки, все таки предполагаю что это было сделано заведомо зная что они поставляют по факту и на бумаге.


Часто ли такое бывает ? может это норма ? и надо ввести маркировку ВВГнгКр, или ВВГнгкругляк, ВВГ 0 ))

Косяк изначально за приёмщиком склада. Ведь, это он завел в базу несоответствующий товар, а потом еще и отгрузил его. Менеджер в глаза не видит эти бухты. Правда, безусловно, на Вашей стороне. Не можете договориться- возвращайте кабель. Но, лично мне, в 90% случаев по барабану плоский он или круглый.

---

Спасибо всем за разъяснения,Хороших выходных!

А что в счете написано?

---