Интервью

Дмитрий Блинов: "Надо чувствовать своего клиента, удивлять, дарить спокойствие и уверенность"

13.10.2021
Обсудить на форуме
Карточка компании КСК-групп
Время чтения ≈ 20 мин
305

11 октября компания КСК-Групп отметила свой пятнадцатилетний юбилей!

По этому случаю, мы решили взять интервью у генеральног директора компании Дмитрия Блинова, который работает в компании практически с момента ее основания. Мы решили узнать о карьерном пути Дмитрия, ведь он начинал рядовым специалистом, спросили о том, как менялась отрасль за эти 15 лет, а также коснулись планов на развитие компании.

— Дмитрий, добрый день! Спасибо, что согласились на интервью. Сегодня мы немного погрузимся в исторический контекст предприятия. Поговорим о развитии, целях, задачах и продуктах компании.

Расскажите, с чего начался ваш путь в отрасли: на кого вы учились и как пришли в КСК-групп? Вы же работаете на предприятии практически с момента его основания, верно? Всегда интересно пообщаться с человеком, который воочию наблюдал за становлением компании.

— Жизнь интересная штука, в 25 лет я точно не знал, что со мной произойдет через 15 лет, где я окажусь, кем я буду и кто будет со мной рядом. Возможно все, этим жизнь и прекрасна.

Уже с детства я был приучен к работе и ответственности. Спасибо за это родителям, они меня правильно воспитали. Обостренное чувство ответственности и желание помогать уверенно прописались в моем сознании.

Вообще в кабельной отрасли я появился случайно. После окончания школы поступил в Марийский государственный университет на специальность «экономика и управление в агропромышленном комплексе». После окончания первого курса обстоятельства сложились таким образом, что мне пришлось переехать во Владимир. В 2003 году окончил Владимирский государственный педагогический университет по специальности «учитель технологии и предпринимательства», а в 2006 году окончил Владимирский государственный университет по специальности «экономика и управление на предприятиях городского хозяйства».

Впервые с компанией КСК-групп я познакомился как раз в 25 лет, работая на ОАО «Владимирский химический завод». Это встреча определила мою дальнейшую судьбу. Я тогда пришел в компанию под конкретное направление. Не всегда все получалось, но для меня лучшая школа жизни — это совместно пройденный путь. Были разные времена, и проверку на прочность мы прошли. Если честно, ностальгирую по тем временам.

В этом году, 11 октября 2021, года компания КСК-групп празднует 15-летний юбилей!  На протяжении всего пути мы воплощаем в себе лучшие черты успешной, прогрессивной и динамично развивающейся компании. Самое ценное — это наш дружный коллектив. Мы команда, каждый из нас является частью большой семьи КСК-групп! Спасибо всем нашим друзьям и партнерам, мы с Вами единая история. Прошедшие годы — это только начало пути, за горизонтом новые дороги и реализация амбициозных проектов.

— Если оглянуться назад, как изменилась компания? С чего вы начинали и что имеете на сегодняшний день? Путь бренда действительно удивляет! Вы объединяете и динамично развиваете в себе множество разноплановых направлений: полимерная продукция, производственно-складской комплекс общей площадью 6000 кв.м., фитнес-клуб и даже кролиководческая ферма «Великан». Пройден большой путь! Как для вас прошли эти 15 лет?

— Трансформация нашей компании происходит постоянно. Тут все просто: ты либо меняешься, выходишь из привычного образа жизни, становишься лучше и сильнее, либо в один прекрасный момент умираешь. В мире так устроено, постоянно вокруг нас происходят изменения. Чтобы выживать, надо меняться, при этом действовать на опережение и быстро принимать решения. Это бесконечный процесс, который встроен в систему организации. Сегодня КСК-групп — это состоявшаяся компания, уверенно занимающая лидирующие позиции. Когда мы только начали свой жизненный путь, у нас уже имелись определенные знания и опыт. Было нелегко войти в рынок, но сложности вызывали азарт. Рынок был настолько инертный, что никому не хотелось что-то менять. Нам необходимо было изменить ситуацию, чем-то привлечь внимание, удивить потребителя. На тот момент была выбрана правильная стратегия, и мы начали отрабатывать ассортимент, причем ориентировались на тот продукт, с которым у потребителя возникала максимальная сложность. Также учли важность скорости выполнения заказа и оперативности доставки продукции. Мы пробовали себя не только в смежных направлениях, но и кардинально меняли вектор. Уже в начале пути зарождался будущий образ организации. И Вы сами видите, какие направления мы успешно сегодня объединяем. Да, это был нелегкий путь, тернистый! Конечно, не всегда все получалось по намеченному плану, но поверьте, это было познавательно и очень интересно. К сожалению, 15 лет пролетели мгновенно, но зато есть что вспомнить, у нас появилось много настоящих друзей. Жизнь продолжается, идем вперед дальше покорять новые вершины!

— Кстати, а как изменилась отрасль за это время? Кажется, что 15 лет назад рынок и заказчик был совсем иной… А вы как считаете? Стало лучше или хуже в сравнении с прошлым?

— Кабельная отрасль – это важное и связывающее звено всей промышленности в целом и она является индикатором текущего состояния экономики страны. Поэтому развитию кабельной отрасли и решению проблемных моментов необходимо уделять должное внимание. Безусловно, за 15 лет отрасль заметно поменялась в лучшую сторону. Рынок стал более цивилизованным и прозрачным. Конечно, от контрафактной продукции не удалось избавиться совсем, но количество ее явно сократилось. Очень радует ориентация как производителей, так и потребителей кабельных изделий в первую очередь на качество выпускаемой продукции. Кабельный рынок будет и дальше трансформироваться. Для дальнейшего развития отрасли и повышения конкурентоспособности выпускаемой продукции необходимо применять инновационные решения, модернизировать и повышать эффективность производства. Естественный отбор продолжается.

— Давайте коснемся вашего ассортимента. Планируете ли вы расширять свое кабельное направление? Еще интересно узнать, что чаще всего у вас приобретают: ПВХ-пластикаты, пленки, ленты или алюмофлекс, например?

— Компания «КСК-групп» первая на рынке начала предлагать комплексные решения для кабельных предприятий. Согласитесь, удобно приобретать большинство основного сырья для производства кабельных изделий в одном месте, как в гипермаркете, только и тележки у нас больше. Комплексная поставка всегда удобна и выгодна для потребителя, при этом мы не только доставляем материал до склада, но и осуществляем техническую поддержку на всех этапах: от испытаний образцов и отработки технологических режимов до запуска в серийное производство. Касаемо ассортимента, мы постоянно анализируем и работаем над расширением номенклатуры поставляемых материалов. Отслеживаем мировые тенденции в кабельной индустрии, появление инновационных продуктов и решений. Это очень интересная и увлекательная работа.

В процессе расширения номенклатуры выпускаемой продукции кабельные предприятия часто сталкиваются с трудностями. Конечно, одной из них является поиск сырьевых компонентов, соответствующих заданным требованиям нормативно-технической документации на конечный продукт. Компания «КСК-групп» помогает решить эту проблему, предоставляя требуемый компонент. Мы предлагаем готовые решения или по техническому заданию дорабатываем стандартные марки под требования потребителя и особенности оборудования.

Анализируя мировой кабельный рынок, всегда сталкиваешься с инновационными материалами и технологиями. Мы оцениваем возможность и перспективы производства и применения подобных материалов на российском рынке. Вспомните, еще 10 лет назад о безгалогенных компаундах были только разговоры, и на территории РФ его не производили. А если их и применяли, то исключительно для изготовления специальных кабельных изделий. Как раз в тот период, изучив особенности и преимущества безгалогенных материалов, компания «КСК-групп» совместно с европейским партнером Vipa Polimeri S.r.l. принимала участие в формировании рынка кабелей с индексом HF. И сейчас мы активно продвигаем подобные проекты с применением инновационных продуктов, используя опыт ведущих мировых корпораций, а это актуально на этапе разработки новых конструкций кабельных изделий. Уже сейчас мы проводим технические испытания новых продуктов, о которых расскажем в отдельном пресс-релизе.

А кто сейчас основной клиент КСК-групп? И как вы привлекаете и удерживаете заказчиков? Рынок сегодня выстроен таким образом, что за заказчиков нужно держаться всеми силами, иначе уведут…

— Основными потребителями нашей компании, конечно, являются кабельные предприятия. Каждый клиент для нас важен, и все они основные. У каждого своя история, каждый уникален по-своему, у каждого свой характер, и каждый является частью КСК-групп. Выстраивая отношения, мы всегда смотрим в будущее и полагаем, что партнерские взаимоотношения — это навсегда. Знаете, какого-то секретного ингредиента не существует, это все от души. Надо чувствовать своего клиента, предугадывать его пожелания, иногда думать за него, удивлять, дарить спокойствие и уверенность. Если ты пообещал, то обязательно сделай, а если не можешь, то все равно придумай, как сделать, ты же пообещал. Самое главное — это отношение, построенное на искренности, честности и доверии.

— Поговорим еще об одной насущной теме в кабельном сообществе, а именно о цифровизации. Вокруг все чаще говорят о цифровой трансформации и современных информационных технологиях на производстве, так называемой «Индустрия 4.0». Как вы к этому относитесь и есть ли уже какие-то планы на этот счет? Действительно ли это то, что нужно отрасли и заводам?

— Интересную тему Вы затронули. Роботы, искусственный интеллект, хранение данных – все это теперь становится частью нашей повседневной жизни. Внедрение информационных технологий на производстве и автоматизация процессов позволит предприятиям увеличить производительность, снизить издержки, исключить влияние человеческого фактора, одномоментно контролировать весь производственный процесс, оперативно принимать решения и при необходимости вносить корректировки. Использование инновационных технологий — это важнейшее конкурентное преимущество. К сожалению, процесс внедрения будет происходить не так быстро. Консервативный взгляд, отсутствие финансовых ресурсов на подобные проекты, низкий уровень автоматизации, нехватка компетентных специалистов – все это тормозит прогресс, в том числе и в нашей отрасли. Но поверьте, сейчас у предприятий кабельной промышленности есть более важные вопросы. Все это, конечно, неизбежное будущее, которое когда-нибудь наступит.

 — Давайте коснемся темы экспорта и внешних рынков. Что мешает или помогает развитию вашего экспорта? Вы ведь взаимодействуете с ведущими химическими предприятиями ближнего и дальнего зарубежья: от Белоруссии до Египта.

— Сегодня развитие экспорта является приоритетным направлением не только нашей компании, но и страны в целом. Однако существуют замедляющие факторы. К сожалению, до сих пор остается высокая зависимость от импорта сырья, материалов и комплектующих, ввиду отсутствия альтернативы на отечественном рынке. Одновременно ориентация на экспорт российских производителей основного сырья приводит к условиям возникновения дефицита на внутреннем рынке и, соответственно, повышению ценообразования. Все это сдерживает развитие и создает отрицательный эффект для переработчиков и производителей конечной продукции, в том числе и кабельных изделий. К ключевым проблемам также относится увеличение затрат на логистику, в том числе за счет повышения стоимости перевозки на фоне дефицита контейнеров.

Мы понимаем, что конкуренция на внешнем рынке достаточно высокая, поэтому необходимо повышать качество выпускаемой продукции, снижать себестоимость за счет модернизации и повышения эффективности производства. Несмотря на существующие проблемы, ориентация на экспорт является ключевым направлением в стратегии развития компании «КСК-групп».

— Наверняка за 15 лет у вас случались курьезные случаи? Если нет, то вспомните какие-то наиболее интересные проекты. У такой крупной компании, без сомнений, были интересные заказы или заказчики.

— Знаете, я коротко отвечу на Ваш вопрос. По поводу курьезных случаев, так любая командировка не обходится без них. Мы вообще ребята с юмором, приезжайте и убедитесь сами. А самый интересный проект — это и есть КСК-групп.

— Еще интересно узнать о непредвиденных случаях и форс-мажорах. У нас в прямом эфире относительно недавно был ваш коммерческий директор — Виктор Кочетков; он поделился историями об угоне фуры с пластикатом и случаем с попыткой похищения фуры с пленкой ПЭТ. Часто ли вообще у вас такие случаи происходят?

— Конечно, любая компания в процессе деятельности сталкивается с форс-мажором. Самый масштабный случай, в котором оказались многие представители кабельного сообщества, это ситуация с выставкой CABEX 2020. По поводу хищения продукции: это распространенное явление не только в кабельной отрасли, и обострение происходит как раз в период кризиса. Вспомните, 15 лет назад часто появлялась информация о краже кабеля, при этом грабители действовали дерзко. Мы тоже сталкивались с подобными случаями, продукцию удавалось возвращать, но были и безвозвратные потери. Поэтому, коллеги, будьте бдительны и осторожны, выбирайте проверенных поставщиков и перевозчиков.

— Расскажите о планах компании на ближайшее время. Чего нам ждать от КСК-групп? Может быть, вы планируете еще что-то принципиально новое?

— Безусловно, у нас есть планирование по развитию компании, мы четко понимаем, куда и зачем мы движемся, чего хотим достичь. Без дальнейшего развития можно потерять свои позиции. Масштабирование бизнеса позволяет достичь большего, самое главное — постоянно анализировать и не сидеть на месте. Конечно, все секреты я Вам не раскрою. Как Вы правильно однажды подметили, никто не хочет рассказывать о своих планах, и это нормально. А мы, в свою очередь, будем стараться Вас приятно удивлять и рассказывать о новинках нашей продукции и новых проектах.

— Мы всегда интересуемся обратной связью от наших читателей и зрителей: вы давно знакомы с нашим порталом? Смотрите ли наши проекты или, может быть, читаете журнал Insider? Может, хотели бы что-то поменять, улучшить?

— Знаете, в течение 15 лет я активно просматриваю портал RusCable. Действительно, это профессиональное издание не только для кабельщиков. Вы объединяете всю энергетическую отрасль. Очень много полезной информации как для новичков, так и специалистов. Отличное место для общения с коллегами, обсуждения проблемных моментов и поиска решения. Продолжайте дальше развиваться, удивлять нас креативными идеями и интересными проектами. Когда-нибудь, пролистывая каналы по ТВ, я остановлюсь на RusCableTV, а там будет репортаж с открытия нового производственного предприятия компании «КСК-групп».

— Как приятно такое слышать! И в завершение нашего интервью: что бы вы пожелали себе в прошлом и каким вы видите компанию «КСК-групп» через следующие 15 лет?

— Я не сожалею о том, какой жизненный путь мне удалось пройти. Скорее всего, что-нибудь я бы, конечно, скорректировал, но без резких поворотов. Наверное, я пожелал бы себе поменьше расстраиваться по мелочам, побольше мечтать, творить и воплощать в реальность все свои грандиозные замыслы, не останавливаясь на достигнутом.

Если говорить про будущее, то наша компания будет крупнейшей международной корпорацией с филиалами в Европе, Азии и Африке. Но и это не будет пределом мечтаний. В планах через следующие 15 лет освоить рынки не только Старого Света, но и махнуть через океан, выйти на перспективные рынки Южной Америки. Но это уже другая история.

— Спасибо за интервью! Как известно, у вас на предприятии популярна цитата из фильма: «Мы пришли, чтобы сделать всех счастливыми» — кажется, вы отлично справляетесь с этой задачей!

Спасибо и вам за беседу!

Команда RusCable поздравляет КСК-групп с Юбилеем, и желает успехов и новых свершений!

Нашли ошибку? Выделите и нажмите Ctrl + Enter

305 просмотров
Обсудить на форуме

Дополнительная информация


Компания КСК-групп на RusCable.Ru
 
Дмитрий Сергеевич Блинов на RusCable.Ru

Следующая статья → ← Предыдущая статья

Нужен кабель? Оформи заявку бесплатно
Прямой эфир RusCable! 22 года!
+