Сотрудники «Смоленскэнергосбыта» приняли участие в конкурсе профмастерства среди коммерческих диспетчеров
Сотрудники ОАО «Смоленскэнергосбыт» приняли участие в межрегиональном семинаре для специалистов коммерческого диспетчирования энергосбытовых компаний, который состоялся в Иваново. Организатором мероприятия выступил холдинг «Энергострим». В рамках семинара был проведен конкурс профессионального мастерства среди коммерческих диспетчеров.
- Целью семинара является не только обмен передовым опытом, но и разработка регламентов работы, позволяющих обеспечить эффективную работу на энергорынке и исключить факты неоплаченного отпуска электроэнергии, - отметил в приветственном слове исполнительный директор холдинга «Энергострим» Петр Конюшенко. – Соревнования среди диспетчеров направлены как раз на повышение качества сервиса клиентов и совершенствование договорной работы.
Участникам конкурса профессионального мастерства нужно было ответить на теоретические вопросы о режимах энергоснабжения различных групп потребителей и решить девять практических задач. Выполнение заданий оценивало строгое и компетентное жюри, состоявшее из заместителей директоров энергосбытовых компаний.
В итоге, победителем конкурса стал Юрий Муромцев, представлявший ОАО «Томская энергосбытовая компания», второе и третье места заняли Дмитрий Харчиков (ОАО «Ивановская энергосбытовая компания») и Дмитрий Коссов (ОАО «Орловская сбытовая компания») соответственно. Лауреаты конкурса были награждены дипломами и ценными призами.
- Подобные мероприятия помогают выработать стандарты деятельности, проверить знания и умения специалистов, научить их работать в одном направлении, - считает заместитель генерального директора ОАО «Смоленскэнергосбыт» Владимир Иванов. - Уверен, что полученная информация позволит эффективнее работать с клиентами, в том числе с потребителями-неплательщиками.
