МОЭСК продолжает оперативно информировать население и общественность региона о ходе аварийно-восстановительных работ в Московской области

Приказом Генерального директора ОАО «МОЭСК» в целях повышения информированности населения о ходе аварийно-восстановительных работ в электрических сетях в условиях режима чрезвычайной ситуации, введенной в ряде районов Московской области, в каждом районе электрических сетей (РЭС, соответствуют муниципальным районам области) со 2 января создан и ведет активную работу временный информационный центр (ВИЦ). Задача ВИЦ - информирование местного населения о ходе аварийно-восстановительных работ, об отключениях электроэнергии и примерных сроках восстановления электроснабжения.

Дежурные по филиалам приняли и обработали большое количество звонков. Наибольшее количество в Западных и Восточных электросетях: 633 и 1427 сеансов связи, соответственно. В целом по филиалам только за 4 января персоналом, работающим в ВИЦ, было принято 1 154 звонков, за 5 января – 1079, за два дня – 2 233 звонков.

Временные информационные центры продолжают работать круглосуточно.

Большую помощь энергетикам оказывают операторы «Светлой линии» ( 8-800-700-40-70). Cаll-центр ОАО "Московская объединенная электросетевая компания" работает круглосуточно, без перерывов. Связь и объективное информирование заинтересованных лиц обеспечивали:
31 декабря 2010 г. - принято 2 286 звонков.

1 января 2011 г. - 1 734 звонка.
2 января 2011 г. - 3 651 звонок.
3 января 2011 г. - 2 052 звонка.
4 января 2011 г. - 899 звонков.
5 января 2011 г. - 526 звонков.

Итого: за шесть дней на «Светлую линию» было 11 148 звонков

Список телефонов Временных информационных центров (ВИЦ) в РЭС ОАО «МОЭСК»

1.      Южные ЭС

2.      Северные ЭС

3.      Западные ЭС

4.      Восточные ЭС