Подписаться на новости
Россети, ФСК ЕЭС, МРСК

Достижения МРСК Центра и Приволжья в области качества отмечены Правительством РФ

Достижения МРСК Центра и Приволжья в области качества отмечены Правительством РФ

13 декабря 2011, 17:52
Рубрика: ФСК ЕЭС, МРСК
Метки: МРСК ЦЕНТРА И ПРИВОЛЖЬЯ

Обсудить на форуме

1050 просмотров

Второй раз подряд ОАО «МРСК Центра и Приволжья» получило Диплом за достижение значительных результатов в области качества предоставления услуг по передаче и распределению электроэнергии. Такая награда была представлена компании экспертным Советом по итогам конкурса на соискание премий Правительства Российской Федерации в данной области.

С самого момента создания ОАО «МРСК Центра и Приволжья» уделяет большое внимание совершенствованию системы качества управления сетевым комплексом. Деятельность компании осуществляется в соответствии с требованиями международных стандартов в области менеджмента качества, охраны профессионального здоровья, безопасности труда и охраны окружающей среды (ISO 9001, OHSAS 18001 и ISO 14001), что подтверждено соответствующими сертификатами.

В 2010 году энергокомпания второй раз представила свой проект в области качества на конкурс на соискание премий Правительства РФ. В проекте была отмечена работа по технологическому присоединению потребителей, по повышению надежности сетевой инфраструктуры за счет внедрения новых технологий и высокоэффективного оборудования, по повышению управляемости сетями и качества работы с потребителями (работа «горячих линий», открытие дополнительных Центров облуживания клиентов и т.д.).

Специальная комиссия проверила деятельность всех подразделений МРСК Центра и Приволжья по установленным критериям и определила приоритетные направления для улучшения работы сетевого комплекса. Члены Экспертной комиссии Совета по присуждению премий Правительства Российской Федерации провели изучение всех аспектов деятельности энергокомпании с точки зрения качества управления и предоставляемых потребителям услуг, достижения финансовых результатов, уровня социальной ответственности и степени влияния на общество, состояния документации, оптимальности использования ресурсов и потоков работ, применяемого оборудования и материалов.

Эксперты высоко оценили клиентоориентированный подход ОАО «МРСК Центра и Приволжья» к предоставлению услуг по электроснабжению и технологическому подключению к сетям, качество управления предприятием и эффективную организацию работы сетевой инфраструктуры. По итогам конкурса энергокомпания стала дипломантом.

«Высокая правительственная оценка МРСК Центра и Приволжья второй год подряд является доказательством верно выбранного нами курса по повышению качества электроснабжения наших потребителей, - прокомментировал получение Диплома генеральный директор Евгений Ушаков. – Мы понимаем, что без четкого взаимодействия между подразделениями и без эффективно выстроенной системы бизнес-процессов мы не смогли бы выполнить заданные производственные и экономические показатели 2010 года. Благодаря современным инструментам менеджмента, за счет четкой организации и контроля нам удалось подключить к электрическим сетям свыше 16 тысяч потребителей, выполнить масштабные производственные программы, создать сети нового поколения и многое другое. Чтобы наши потребители всегда получали качественное и надежное электроснабжение, мы продолжим работу по оптимизации наших бизнес-процессов, по улучшению качества наших услуг и в дальнейшем».

Компания: ПАО "МРСК Центра и Приволжья"

Добавьте «RusCable.Ru» в предпочтительные источники в Яндекс Новостях, так вы первыми узнаете о главных новостях и важнейших событиях дня.

Обсудить на форуме

Новости связанные с этой компанией:

Нужен кабель? Оформи заявку бесплатно