В "Пермэнерго" состоялось очередное заседание Совета потребителей

Авторы и источники / Правообладателям

В заседании, которое прошло под руководством председателя Совета - президента, председателя правления Пермской Торгово-Промышленной Палаты Марата Биматова, приняли участие председатель Региональной службы по тарифам Пермского края Ренат Синкин, генеральный директор ОАО «Пермэнергосбыт» Игорь Шершаков, исполнительный директор регионального отделения ОПОРЫ РОССИИ Наталья Коробейникова, представитель Аппарат Уполномоченного по защите прав предпринимателей в Пермском крае Ольга Камина, главный энергетик ОАО «Мотовилихинские заводы» Дмитрий Лукьянов, главный энергетик ОАО «Пермский завод «Машиностроитель» Юрий Медов и другие приглашенные лица.

Со стороны «Пермэнерго» в заседании Совета участвовали директор филиала Олег Жданов, заместитель директора по развитию и реализации услуг Сергей Жвакин, заместитель директора производственного отделения «Пермские городские электрические сети» по технологическому присоединению – Алексей Твердохлебов, заместитель начальника договорного отдела управления технологического присоединения Николай Смирнов.
 
На заседании Совета потребителей были рассмотрены вопросы, связанные с процедурой оформления актов о границе балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности сторон, а также технологического присоединения к электрическим сетям путем перераспределения мощности.

Представители «Пермэнерго» доложили членам Совета потребителей о реализуемых компанией мероприятиях, способствующих упрощению данных процедур.

В частности, речь идет об оптимизации соответствующих регламентов, разработке и утверждении типовых форм документов (заявок, договоров), сокращении сроков их рассмотрения в сетевой организации, обеспечении доступа потребителей к необходимой информации, размещении ее на интернет-сайте «МРСК Урала», в центрах обслуживания клиентов.

Эти и другие меры осуществляются в рамках Дорожной карты повышения доступности энергетической инфраструктуры, утвержденной Правительством РФ от 30.06.2012 г.

В ходе обсуждения вопроса было высказано предложение о разработке специальных памяток, разъясняющих порядок действий потребителей, с распространением их через Пермскую Торгово-Промышленную Палату, региональное отделение ОПОРЫ России, Аппарат Уполномоченного по защите прав предпринимателей в Пермском крае.

Напомним, что Совет потребителей филиала ОАО «МРСК Урала» - «Пермэнерго» был создан в сентябре 2013 года. За пошедший период прошло уже пять заседаний Совета.

Идея создания Советов потребителей была высказана Президентом Российской Федерации Владимиром Путиным в июне 2013 года в ходе Петербургского международного экономического форума. Глава государства поручил на первое место поставить учет мнения потребителей при принятии организациями топливно-энергетического комплекса значимых решений. Для этих целей при ФСТ России, региональных энергетических комиссиях и инфраструктурных монополиях было рекомендовано создать Советы потребителей.