Востребованность сервиса "Личный кабинет" ПАО "МРСК Волги" возрастает

В четыре раза, по сравнению с 2016 годом, выросло количество заявок на присоединение к электрическим сетям, поданных онлайн через "Личный кабинет" (www.mrsk-volgi.ru/r/klientam/lichniykab/) на корпоративном сайте ПАО "МРСК Волги" (входит в группу "Россети").

Сервис ориентирован на повышение доступности и качества эксплуатации электросетевой инфраструктуры в интересах потребителей. При помощи "Личного кабинета" потребитель получает возможность направлять в ПАО "МРСК Волги" следующую информацию:

- направлять обращения, в том числе жалобы;
- направлять заявки на оказание услуг по технологическому присоединению, передаче электроэнергии;
- получать сведения о статусе обращения, направленного в ПАО "МРСК Волги";
- получать сведения о статусе исполнения заявки на оказание услуг, договоров об осуществлении технологического присоединения.

Кроме того, собственники электрических сетей могут подать заявку на заключение договора о передаче объектов электросетевого хозяйства в ПАО "МРСК Волги" на праве собственности или ином законном праве.

Использование "Личного кабинета" упрощает для потребителя взаимодействие с ПАО "МРСК Волги", позволяет в кратчайшие сроки направлять и получать необходимую информацию.

С момента создания "Личного кабинета" сервис постоянно развивается. Сегодня потребители имеют возможность одновременного заключения договоров технологического присоединения и энергоснабжения, обратившись только в электросетевую компанию. С использованием сервиса "Личный кабинет" возможно получить по желанию заявителя от электросетевой компании подписанный с использованием электронной подписи договор о технологическом присоединении и подписать его электронной подписью со своей стороны.

С корпоративного сайта ПАО "МРСК Волги" также можно перейти на Портал электросетевых услуг ПАО "Россети" (https://портал-тп.рф) и направить заявку на технологическое присоединение.

За годы эксплуатации "Личный кабинет" ПАО "МРСК Волги" стал важным элементом процедуры технологического присоединения, которое является одним из основных направлений деятельности Общества.