Гарантирующий поставщик особое внимание уделяет работе со всеми группами потребителей электрической энергии - а это почти 400 тысяч жителей Смоленской области и более 12 тысяч юридических лиц.  Вопросам работы с клиентами было посвящено совещание, которое прошло в филиале «СмоленскАтомЭнергоСбыт» 17 мая под председательством заместителя Генеральног...

В преддверии празднования Дня Победы гарантирующий поставщик совместно с Советом ветеранов Промышленного района города Смоленска провел акцию по замене счетчиков электроэнергии ветеранам Великой Отечественной войны. С такой инициативой в «СмоленскАтомЭнергоСбыт» обратилось руководство районной ветеранской организации. Заранее совместно были опре...

Заседание Координационного совета при администрации Смоленской области по вопросам в сфере жилищно-коммунального хозяйства прошло на этой неделе в администрации региона. В работе Координационного совета приняли участие представители профильного департамента Смоленской области по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству, государственной жи...

В целях повышения платежеспособной дисциплины гарантирующий поставщик «СмоленскАтомЭнергоСбыт» активно взаимодействует с Управлением Федеральной службы судебных приставов по Смоленской области. Конструктивное взаимодействие направлено на достижение единой цели – повышение платежной дисциплины потребителей электрической энергии. Налажен информационн...

Заседание Штаба по обеспечению безопасности электроснабжения в Смоленской области состоялось в администрации региона. В его работе принял участие заместитель директора по техническому развитию филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт» Владимир Прудников. Также на совещании присутствовали руководители ресурсоснабжающих организаций, электросетевых компаний,...

Потребители – физические лица компании «СмоленскАтомЭнергоСбыт» получат счета за услугу электроснабжения за март 2017 года в новой форме. Квитанция стала более информативной и понятной для восприятия. Кроме того, изменился внешний вид платежного документа: он поменял формат, что делает его более удобным. Теперь отрывная часть квитанции размеще...

Являясь гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории Смоленской области, «СмоленскАтомЭнергоСбыт» особое внимание уделяет качеству обслуживания потребителей при работе с обращениями граждан, а также реализации дополнительных товаров и услуг. По итогам 2016 года в компанию поступило свыше 953 тысяч обращений от потребителей электрической...

«СмоленскАтомЭнергоСбыт» реализует широкий спектр электротехнической продукции, включая энергосберегающие лампы, приборы учета электроэнергии, трансформаторы тока, кондиционеры, инженерное оборудование. Широкий ассортимент продукции включает более 3-х тысяч наименований. По итогам 2016 года в центрах обслуживания и на участках филиала по всему ре...

Коллектива филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт» отмечен дипломом Министерства энергетики Российской Федерации за внесение существенного вклада в организацию и проведение мероприятий Всероссийского фестиваля #ВместеЯрче. В Смоленской области фестиваль проходил осенью 2016 года под эгидой администрации региона. Цель проведения данного фестиваля – проп...

В рамках развития дополнительных видов бизнеса филиал «СмоленскАтомЭнергоСбыт» реализовал проект «Умный дом» на базе многоквартирного дома в городе Вязьма. Основой проекта является внедрение на этапе застройки автоматизированной информационно-измерительной системы коммерческого учета электроэнергии (АИИС КУЭ) в многоквартирных домах. Несвоевре...

Гарантирующий поставщик информирует потребителей электроэнергии Смоленской области о том, что губернатор региона Алексей Островский принял решение, согласно которому в Смоленской области не будет применяться социальная норма потребления электроэнергии. Оно было озвучено в ходе совещания, которое прошло в администрации Смоленской области под руковод...

Новый центр обслуживания клиентов располагается в Заднепровском районе по адресу ул. Фрунзе, д.40-а. Место расположения выбрано с учетом удобной транспортной развязки и пешеходной доступности для населения. Данный центр обслуживания – третий в городе Смоленске. Ранее были открыты два центра обслуживания: один - в центре города по ул. Памфилова, д.5...

По оперативным данным за май 2016 года, филиал «СмоленскАтомЭнергоСбыт» АО «АтомЭнергоСбыт» выполнил ключевые показатели планового задания по расчетам за услуги по транспортировке с электросетевыми компаниями. Учитывая особую важность соблюдения порядка, объемов и сроков расчетов как потребителей за электроэнергию, так и своевременность расчетов...

В целях повышения платежеспособной дисциплины гарантирующий поставщик «СмоленскАтомЭнергоСбыт» активно взаимодействует с Управлением Федеральной службы судебных приставов по Смоленской области. Всего с июня 2014 года, начала своей деятельности, гарантирующий поставщик направил судебным приставам 8,8 тыс. исполнительных документов о взыскании зад...

Работе с потребителями, которые своевременно не оплачивают энергоресурс и накапливают долги, гарантирующий поставщик уделяет особое внимание. С июня 2014 года юридическим подразделением филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт» в суды различных инстанций направлено 13 123 исковых заявления. Общая сумма исковых требований составила почти 2 млрд. рублей. Н...

Более 12 тысяч заявок на ограничение электроснабжения направил «СмоленскАтомЭнергоСбыт» в адрес граждан-неплательщиков с начала 2016 года. Ограничение электроснабжения, производимое в строгом соответствии с действующим законодательством, – крайняя, но действенная мера, дисциплинирующая контрагентов, нарушающих порядок, объемы и сроки расчетов за...

Тема снижения объемов коммунальной услуги электроснабжения, потребленной на общедомовые нужды, является актуальной для Смоленской области, как и для многих регионов России. Сегодня в этом направлении «СмоленскАтомЭнергоСбыт» проводит активную работу с органами муниципальной власти и управляющими организациями. Вопросы предъявления жителям регион...

Оперативные данные по итогам марта 2016 года свидетельствуют о выполнении филиалом «СмоленскАтомЭнергоСбыт» АО «АтомЭнергоСбыт» ключевых показателей планового задания по расчетам за услуги по транспортировке с электросетевыми компаниями. Учитывая особую важность соблюдения порядка, объемов и сроков расчетов как потребителей за электроэнергию, та...

Представители гарантирующего поставщика приняли участие в работе комиссии по контролю и упорядочению оплаты жителями Смоленской области электроэнергии на общедомовые нужды, заседание которой состоялось 11 марта в Смоленской областной Думе. В частности, был рассмотрен вопрос снижения ОДН в поселке Верхнеднепровской Дорогобужского района. В совеща...

15 марта во всем мире отмечается День защиты прав потребителей. Гарантирующий поставщик, руководствуясь принципами открытости и клиентоориентированности, организовал для своих клиентов первый бесплатный обучающий семинар. Данная встреча прошла в рамках реализации программы консультационной поддержки малого и среднего бизнеса Смоленской области. Те...