Как удержание "синих воротничков" сдерживает рост цен на кабельные компаунды

Татьяна Тюркина, директор по персоналу компании «БАШПЛАСТ», о том, почему дефицит линейных сотрудников перестал быть проблемой только HR-департаментов и превратился в фактор ценообразования.

Татьяна, сразу к главному. Текучка сотрудников напрямую бьет по итоговой цене за тонну компаунда?

Да. Давайте обратимся к цифрам. В промышленности сегодня текучесть «синих воротничков» — 30–33% при историческом минимуме безработицы 2,2–2,4%. Замена ушедшего сотрудника обходится в 3–6 его месячных окладов (поиск, адаптация, брак в период обучения), которые в конечном счете «оплачивает» кабельный завод.

А просто повысить зарплату, чтобы люди не уходили? Самый очевидный способ.

Самый очевидный и самый тупиковый. Если вы даете только деньги, сотрудник уйдет за дополнительными 10–15% туда, где их готовы платить. Зарплата сегодня — гигиенический минимум, который больше не является достаточным условием удержания. «БАШПЛАСТ» сознательно вышел из «зарплатной гонки».

Что вы сделали вместо этого?

Подошли системно к вопросу удержания кадров и формированию лояльности. Во-первых, сфокусировались на создании понятных «правил игры». Сотрудник видит четкий трек своего развития – от новичка до эксперта. Реализованная программа наставничества помогает расти внутри компании и совершенствовать профессиональные навыки в команде с более опытным коллегой. Еще у нас действует прозрачная система оплаты труда с прямой привязкой к личной и командной эффективности. Это позволяет рабочим влиять на свой доход, а компании — сохранять прогнозируемую себестоимость продукции.

С хорошим настроением приятно работать. Фото: БАШПЛАСТ

Вы описали систему для амбициозных, кому важен карьерный рост. Но есть и те, кому важнее стабильность и человеческое уважение.

Вы точно уловили момент. Поэтому второе — чувство сопричастности. «БАШПЛАСТ» сделал ставку на то, чтобы рабочие не просто стояли у станка, а участвовали в процессах автоматизации и развития компании. Это дает людям ощущение значимости их труда. Человек перестаёт быть винтиком, он становится носителем уникальной экспертизы, которую компания бережно сохраняет.

На производстве создаются одинаково удобные и комфортные условия для мужчин и женщин. На очень многих позициях могут работать женщины.

Мы делаем много инвестиций в обеспечение комфортного быта сотрудников. Бесплатное горячее питание, удобная и качественная спецодежда, современные душевые с нормальным напором воды и постирочные окупаются быстрее, чем премии. Снижение усталости и человеческое отношение напрямую конвертируются в высокую производительность и минимизацию простоев.

Комфортная и чистая среда создается и поддерживается на производстве. Есть стирально-сушильные машины, чистые и уютные места для приема пищи. Все выдержано в корпоративном стиле компании.

Как системный подход повлиял на эффективность?

При штате 300 человек, среднегодовой укомплектованности в 97%, мы производим 608 тонн продукции на одного сотрудника в год. Средние показатели по рынку полимерных компаундов — 212–235 тонн. То есть почти в три раза выше.

Солидно. Что этот показатель дает кабельным заводам?

Для партнеров «БАШПЛАСТ» это означает. Прозрачное ценообразование без заложенных рисков «кадрового хаоса». Гарантированные объемы выпуска даже в пиковые периоды. Стабильное качество, которое обеспечивают профессионалы, вовлеченные в развитие производства.

За полимерной гранулой стоят люди.

Резюмирую. Если у производителя стабильные кадры, то и стабильные цена, качество, сроки?

Верно. Надежный партнер фокусируется не только на деловых отношениях, но и вкладывается в сотрудников. Успех кадровой политики сегодня зависит от способности выстроить человекоцентричный подход в управлении персоналом и создать среду, в которой хочется оставаться.

Беседовала: Анна Нафикова