Запуск создания базы данных по оборудованию. Новый этап ChinaCable Compass
На очередную чайную паузу в редакцию RusCable.Ru Антон Герасимов приехал с пакетом подарков для кабельщиков и главной новостью о старте нового этапа глобальной сервисной программы по кабельному оборудованию ChinaCableCompass. Мы поговорили о китайском сервисе, итогах 2024 года и о том, почему информация на рынке кабельного оборудования должна быть доступна всем. Читайте большое интервью и участвуйте в развитии сервисной программы ChinaCableCompass.
Антон Герасимов показывает призы СhinaCableCompass на записи "Чайной Паузы"
Коротко о призах:
Запросите анкету участника проекта ChinaCableCompass по электронной почте или whatsapp: +7 985 695 57 64, ChinaCableOtzovik@mail.ru, заполните ее и отправьте ответным письмом до 18 апреля. Все, кто принял участие получат гарантированные подарки от СhinaCable.Ru, а самые полные, подробные и качественные анкеты получат суперпризы.
Для заводов:
1 место - талькировщик, 2 место - настольный сварочный аппарат, 3-место ручной сварочный аппарат, 10 - обдувов и 10 воздушных ножей.
Для сотрудников заводов ( кто заполнял и отправил анкету):
1 место - смартфон Phantom V Flip2 5g, 2 место - современный планшет Redmi Pad Pro 5g, 3 место - умные часы Huawei Watch GT5, 5 наборов инструмента Xiaomi, 10 наушников RedmiВсем остальным ручки Parker и чай из “Чайной паузы”
Разговор доступен в формате подкаста на Kabel.FM и видеоверсии на Vision:
Прошел примерно год с момента запуска проекта ChinaCableCompass. Это проект, который по-настоящему изменил и приоткрыл для многих рынок кабельного оборудование:
Да, ChinaCableCompass стал настоящим открытием для кабельной индустрии. Идея была простая - показать рынок и производителей с которыми мы работаем. Показать настоящий Китай, настоящее оборудование. Реализация была выбрана самая простая. Мы создали закрытый телеграм-канал, куда можно войти, просто отправив запрос на почту. На данный момент у нас около 450 подписчиков, и это самый крупный закрытый канал, посвященный кабельному оборудованию. Фактически это не один канал. Нам пришлось создать три отдельные копии канала, потому что Телеграм не позволяет “добавлять” в закрытый канал больше 200 подписчиков в ручном режиме. Желающих было достаточно. Всех, кто просил я добавил. Если хотите присоединится к каналам, есть ссылка и QR-код. Информация уникальная. Мы не спамим контентом. Выкладываем обзоры на китайских производителей оборудования. Это скорее склад уникального контента.
Получается это все-таки не блогерство, а скорее информирование?
Да, это не наши “рекламные” каналы. Конечно мы везде говорим, что это команда ChinaCable.Ru, но по сути показываем китайских производителей “как есть”. Мы не приукрашиваем, нам за эту рекламу никто не платит. Это наш проект, чтобы показать реальных производителей, которых мы знаем. Кто хочет может и с ними напрямую работать. Это наше отношение к рынку. Раньше работа с китайскими производителями была несколько закрытой, и кабельщики выбирал то, что им предлагали. Теперь же у каждого есть возможность посмотреть заводы, узнать больше о качестве оборудования, о технологиях и выбрать вариант покупки. Главное, что мы делаем, это показываем реальных производителей.
Скриншот видеообзора из закрытого канала ChinaCableCompass. Максим Рябов показывает производства и не скрывает названия производителей. Все кадры собственные.
Проект ChinaCableCompass это твой проект или в рамках "Ассоциации Электрокабель", где ты стал руководителем рабочей группы кабельного оборудования. Как-то работа и обмен информации синхронизированы?
Мы действительно активно включились в работу Ассоциации, и в этом контексте появилась идея сбора информации по кабельному оборудованию, но именно в рамках Ассоциации это сделать мало. Для большей репрезентативности нужно как можно больше заводов. Никто просто так и бесплатно ничего делать не будет, у нас есть свой интерес в этом проекте. У всех процессов должен быть двигатель. Проект ChinaCableCompass — это и есть двигатель. Конечно я собираю данные по оборудованию и заводам, но эти данные будут использованы для подготовки статистики и будут доступы в рамках рабочей группы Ассоциации “Электрокабель”, но обезличено, мы не раскроем заводам информацию друг о друге в плане имеющегося оборудования. Участие в Ассоциации важно, но не достаточно просто туда вступить, нужно работать, делать проекты, развиваться. Я это делаю, чтобы помочь нашему рынку комплексно подойти к решению проблем с кабельным оборудованием. При этом, конечно, я сам заинтересован в успешности проекта ChinaCable.Ru, так как становлюсь более интересным поставщиком оборудования. Никакого конфликта интересов в этом нет, мы получаем возможность избавиться от недобросовестных конкурентов а кабельные заводы от недобросовестных поставщиков. На данный момент Ассоциация “Электрокабель” дала мне статус и возможность публично развивать рабочую группу и я это делаю.
Секция сформирована, аудитория ChinaCableCompass собрана, работа идет. Какой следующий этап в рамках проекта и рабочей группы АЭК?
Сегодня мы анонсируем комплексный сбор информации по наличию, состоянию и сервисной истории кабельного оборудования на российских кабельных заводах. Фактически мы начинаем строить комплексную сервисную модель, которая, надеюсь, будет постепенно внедряться на всю кабельную отрасль. В нашей сервисной и информационной программе может принять участие любое кабельное предприятие, не только члены АЭК. От этого в конечно счете выиграет весь рынок. Мы просто хотим понять, какие поставщики у нас существуют, какие проблемы у оборудования и как их можно решить. Наша цель – быть полезными для рынка, привлекая тем самым новых клиентов.
Антон Герасимов на 85-м Общем собрании Ассоциации "Электрокабель" с инициативой создания рабочей группы.
Как будет проходить сбор информации и заполнение анкет?
У меня есть номерные анкеты, которые можно будет получить, отправив мне запрос на почту или WhatsApp. Моя почта для запроса и отправки анкеты gerasimov@chinacable.ru, а мой телефон +7 985 695 57 64. Далее мы будем обрабатывать всю информацию, консолидировать данные по всем производителям оборудования, по годам производства, по производителям и поставщикам. Все анкетные данные будут конфиденциальными, никто не узнает, кто и что заполнил, кроме меня. Это позволит избежать конфликта интересов. А обобщенные статистические данные по линиям, их эксплуатации, поставщикам и производителям можно будет получить уже в обработанном виде всем участникам данного проекта. Вообщем-то вы делитесь своей информацией и получаете общую картину. Ситуация, где все выигрывают.
А как можно гарантировать конфиденциальность данных?
Да, я подумал над этим вопросом. Если вдруг конфиденциальная информация всплывет, то я готов заплатить штраф в размере 1 миллиона рублей. Данный пункт будет внесен в анкету. Кому особенно важно, то я готов подписать договор с NDA. То есть этот аспект полностью под контролем. Важно, что я своим именем за это отвечаю, своей репутацией и кошельком.
Антон Герасимов гарантирует NDA и готов заплатить 1 млн.рублей, если информация всплывет.
Конфиденциальность — это важно, но есть еще и материальная мотивация. Ты же пришел с подарками для участников.
Да, конечно. Я думал, как бы мне мотивировать как можно больше людей и компаний принять участие в сборе данных и решил, что подарки будут классным дополнением. Мы подготовили крутые подарки как для непосредственно исполнителей (тех, кто будет заполнять анкеты и собирать данные), так и для предприятий, которые эту анкету предоставят. Для самых полных и активных анкет можно получить ценные призы. Например, за 1 место сотрудник получит классный китайский складной смартфон, а завод - талькировщик. Вот такие ценные подарки. Все подарки я уже купил, подготовил, они в наличии. Часть принес показать сюда. Талькировщик, сварочники, обдувы, чай, подарочные наборы - все у меня на складе в Раменском. Тут никакого обмана. Итоги проведем в прямом эфире RusCable Live 18 апреля, а на следующей неделе, после подведения итогов, думаю, что получится провести и собрание рабочей группы по оборудованию.
Круто. Подарки реально классные. Цели понятны. Но почему это делает ChinaCable.Ru. Неужели у китайских производителей оборудования нет никакой сервисной модели? Они сами не ведут своих сервисных программ? Есть ли у них понимание того, что важен не только разовый заработок, но и сервисное обслуживание?
В целом, я не заметил у китайских производителей привычки собирать сервисную статистику. Многие работают на моментальном заработке. Наша цель — изменить это и показать, что долгосрочные отношения и сервис могут принести большую выгоду, а если смотреть еще дальше, то мы хотим изменить рынок кабельного оборудования и “локализовать” его.
Получается в России с сервисом кабельного оборудования все плохо и эту проблему вы и пытаетесь решить.
Да, это действительно так. В автомобильной отрасли, например, запчасти могут приносить значительный доход на протяжении всего жизненного цикла автомобиля. У нас же в кабельном оборудовании такая практика не принята. В большинстве случаев производители не интересуются тем, как их оборудование функционирует после продажи. Основная задача – продать оборудование. Запчастями заниматься не интересно, ведь это не так прибыльно, как первоначальная продажа.
На самом деле, многие китайские производители оборудования даже не отслеживают, куда уходит их оборудование. Работая через агентов, они теряют связь с клиентом и не понимают, как их продукция ведет себя на практике. Это отличает их от европейских производителей, которые ведут учет по серийным номерам, могут отследить всю историю каждого экземпляра оборудования. У нас этого, к сожалению, нет.
Рабочий процесс в офисе ChinaCable.Ru в Раменском.
И это попытка создать сервисную систему?
Да, мы пытаемся внедрить более ответственное отношение к этому процессу. Например, мы начали нумеровать машины и линии, которые сами продаём, чтобы со временем отслеживать их историю. Наша цель – создать систему, аналогичную той, что существует в Европе. Это позволит нам лучше понимать проблемы, с которыми сталкиваются наши клиенты и адаптировать наше оборудование под их нужды. Это позволит улучшить ситуацию с запчастями, сроками ремонта, стоимостью ремонта и обслуживания. Это решит очень много проблем кабельщиков. А еще это будет экономия для всех.
Есть понимание, что надо собирать информацию по всему рынку. Собственных данных не достаточно?
Информация должна собираться консолидированно, важно обеспечить к ней доступ как для потребителей, так и производителей оборудования. Мы можем общаться с разными производителями и поставщиками, оценивать их качество и возможности, собирать данные, статистику. По сути, у нас появляется вся информация о рынке, а не только о конкретных производителях и на очень ограниченном массиве данных. Именно поэтому нам нужно больше данных – для полноценного анализа. В идеале мы хотим, чтобы все кабельные заводы подали свои анкеты.
Мы постараемся собрать статистику о каждом станке, каждой линии, чтобы понять, какое оборудование лучше. Например, если у одного завода стоит очень дорогое оборудование, а у другого – более дешевое, нам нужно выяснить, как они работают в реальности. Может, каких-то критичных поломок у более дорогого нет, а у дешевой они выходят на поверхность. Имея эти данные можно будет давать рекомендации, формировать склад запчастей, заниматься унификацией, повышать производительность.
Это действительно важно. Производительность и унификация — это то, чего не хватает кабельному рынку. Благодаря вашим данным, клиенты смогут принимать более взвешенные решения.
Именно так. У нас уже есть опыт, и мы хотим развить свою платформу до уровня, который позволит всем участникам рынка получить максимальную выгоду от собранной статистики.
Сотрудники ChinaCable.Ru ведут пусконаладочные работы на собственной линии GERAMACH.
Ты уже рассказывал, что так ваша компания пришла к собственному производству экструзионных линий Geramach. Можешь подробнее рассказать об этом проекте и как движется новый бренд оборудования?
Да. Я много наблюдал проблем у клиентов и у нас при поставках. Проблем по электрической части, проблем с несоответствием схем, проблем с программным обеспечением. От китайских партнеров иногда сложно или вообще не возможно решения таких проблем. Оборудованию может быть пара лет, а концов уже не найти. Именно так мы пришли к идее создания и развитию собственной экструзионной линии, спроектированной и собранной с учетом нашего опыта. И у нас это получилось. Мы из готовых комплектующих собрали полноценную линию, шкаф управления, написали и задокументировали программное обеспечение. Проект получился и пошел в мелкую серию. Теперь у нас есть возможность предложить клиентам экструзионные линии собранные на нашем ПО и по нашим электросхемам, которые адаптированы под российский рынок и с которыми не будет проблем с сервисом. Наше собственное проектирование позволяет нам комбинировать и сдружить комплектующие от разных производителей, оставляя за собой лишь часть сборки для контроля качества и надежности и полностью контролируя электрику и софт.
Полностью собранная, испытанная экструзионная линия GERAMACH от ChinaCable.Ru на собственном ПО компании.
Спроектировано в России, собрано в Китае?
Да, именно так. Мы организуем все на своих условиях, и это позволяет нам следить за качеством. Плюс, мы можем быстро реагировать на запросы и предлагать решения с учетом потребностей клиентов. Почему мы не собираем все в России? Комплектующие-то китайские. Нет смысла все везти сюда, чтобы тут собрать линию. Проще заказать в Китае производство под своими спецификациями и с собственным софтом. Это проще и доступнее. На данный момент собрано 3 экструзионные линии под брендом Geramach. Наши линии вполне конкурентоспособны по цене, легко кастомизируется и обслуживаются. С этим оборудованием будет и сервис.
Комплектная линия GERAMACH на складе в Раменском ChinaCable.Ru. Линия пошла в мелкую серию. Уже собрано 3 экземпляра.
А что нужно, чтобы ваше оборудование развивалось?
Главное — это доверие. Мы хотим услышать мнение клиентов о производительности нашего оборудования, возможностях использования, а также учесть любые предложения по улучшению. Обратная связь – это ключ к успешному развитию нашего продукта на российском рынке.
Все электрические схемы и софт разработаны ChinaCable.Ru.
Антон, ты затронул интересную тему производительности на кабельном рынке.
Время – это критически важный ресурс. Конечно производительность надо увеличивать. Например пуско-наладочные работы у нас расписаны на несколько месяцев вперёд, и нам нужно сокращать время на запуск и обслуживание оборудования. Мы не можем позволить себе, чтобы оборудование требовало постоянного внимания и долгого обслуживания. Чем быстрее и проще мы можем установить и запустить систему, тем лучше для нас и для клиентов. Чем дольше и без проблем эта линия будет работать, тем выгоднее для кабельщика. Надо стремиться к этому в совместной работе.
Как прошел 2024 год для вашей компании и для всего рынка?
Для нас был неплохой год. Мы активно работали, усилили команду, развиваем свое оборудование, активно работаем в рамках Ассоциации “Электрокабель”. Точно по цифрам именно за 2024 год не скажу, нужно считать, ведь есть долгие “перетекающие” проекты. Но мы недавно считали и за 3 последних года мы задекларировали около 1000 единиц оборудования но это все вместе. И крупные и мелкие линии и узлы: включая большие экструдеры, волочильные линии, сварочные машины и другое. Это достаточно много, если учесть, что мы каждую неделю устанавливаем новое оборудование.
А как обстоят дела с финансами? Были ли у вас трудности?
По количеству год был действительно неплохой. Много проектов. Но по финансам, конечно, стало хуже. К сожалению, появление различных комиссий для платежей стало для нас трудностью. Мы сами покрыли эти расходы, не перекладывая их на клиентов. То есть мы не выставили ни одному клиенту дополнительные счета, чтобы они доплатили нам за комиссии. Это наша принципиальная позиция. Те, кто работал напрямую, тот заплатил комиссии сам и сам нес все риски.
А во сколько вообще оцениваешь рынок российского кабельного оборудования?
В этом году наш суммарный оборот составил около 600 млн.рублей. Если сопоставить все цифры, можно сказать, что рынок нового российского оборудования, включая нашу компанию, составляет примерно 3-4 миллиарда рублей в год.
Часть команды ChinaCable.Ru в Раменском. Фото лето 2024 года у еще не собранной линии GERAMACH
Получается вы сейчас самая крупная компания?
Нет, не думаю. Мы точно самая крупная компания по численности сотрудников, по сервису, но не по поставкам оборудования. При этом, хоть мы и называемся ChinaCable.Ru — мы российская компания, которая заинтересована в развитии российского кабельного бизнеса. Деньги, которые мы зарабатываем остаются в России, компетенции и сотрудники в России. Мы создаем рабочие места, воспитываем инженеров и специалистов. Даже если компании не станет на рынке будет 3-4 толковых инженера по кабельному оборудованию, которые найдут себе места на заводах и 4-5 топовых специалистов по подбору . Это очень важное отличие. Наши российские экструзионные линии собраны в Китае, но разработаны здесь, программы написаны здесь. Это все остается, это все для развития. Мы формируем рынок и усиливаем его. Кроме того, клиенты должны осознавать, что у них есть альтернатива – мы можем предложить любое оборудование и лучший сервис, чем китайские компании, а если они хотят купить любое китайское оборудование - то тоже мы можем это сделать. Нет в Китае никаких эксклюзивов. Мы можем привезти и оборудование Golden и Honta и Баучань. Мы работаем с любым оборудованием, но, конечно, думаем над тем, чтобы потом оно работало, его можно было поддерживать и делать качественный сервис, для того и нужно собрать информацию по нему и определиться с самыми интересными.
Антон, спасибо за разговор и чайную паузу. Надеюсь, что идеи будут реализованы, а все призы до 18 апреля мы точно раздадим.
Я тоже на это надеюсь и всех приглашаю принять участие. Это действительно важная инициатива! До встречи в новых чайных паузах! Слушайте наши подкасты и мудрости на Kabel.FM.
Запросить анкету можно по почте: ChinaCableOtzovik@mail.ru или по телефону +7 985 695 57 64 (Антон Герасимов).
