Поломка бытовой техники

Коллеги, может у кого есть опыт обращения в независимую экспертизу для определения причины поломки бытовой техники. По чем сие удовольствие, сроки рассмотрения? В общем любая информация будет полезной.

Чтоб прояснить картину сутиация в следующем: купили газовую плиту, во время приготовления внутреннее стекло духового шкафа лопнуло на мелкие кусочки. Магазин, где была куплена плита ссылается что я его сам расколол, сервис центр так же признал, что случай не гарантийный, хотя в паспорте НЕТ ни слова о том, что ударять по стеклу НЕЛЬЗЯ. Замена стоит порядка 2000 рубликов.

Саня,они конечно все козлы,но дешевле в смысле времени и нервов отдать 2 тыр за замену.Но на новое стекло потребовать сертификат или какую-то справку,что оно действительно офигенно огнеупорное.А то опять лопнет.

---

как то так

Да и это походу огнеупорное...дверка собрана на два винта..зато стекло герметиком преклеено фиг отдерешь. Окрытив их еле успел поймать наружное стекло, было приклеено на 15 см герметика с гуановским качеством.

больше нервов потратишь
и не факт что независимая признает, что ты был прав

Производителем стекла явно нарушен режим закалки.

---

Самое обиндное, ладно бы плита была за две тыщи..неплохой производитель, цена чуть выше средней, сборка Польша..и такое дерьмо. Да этого стояла наша Советская плита Маша..тридцать лет и хоть бы что, на стекло что только не падало и хоть бы хны

Позвони официальным представителям в России или в твоем регионе или кто отвечает за восточную Европу, они должны ответить согласно законодательства, а магазин и сервис центр заинтересованные лица, на них косяк в первую очередь ляжет. Они будут говорить все, что угодно.

---

Вот я когда увидел фото впечатление сложилось что вы нагрели стекло а потом ледяной водой туда! Мои познания в стекле равны нулю, но на месте эксперта я бы решил что виноваты Вы...Не думаю что из-за 2т.р тратить время и нервы.

добавлено 15.05.2013 в 15:17

Наверно закаленное стекло не должно реагировать на перепады температуры, но сейчас я думаю это доказать будет не возможно.

---

На стекло кто-то и что-то нечаяно уронил - Ваша вина(

---

это верно, может на это и пожаловаться!! не помню правда на сколько кусков должно разбится 1см2 каленого стекла

---

Рома, звонил по горячей линии, приехал спец..сфоткал..через пару дней перезвонил сказал, что случай не гарантийный

Для кого то и 2000 рублей деньги У меня у самого бы такое мнение сложилось..если бы не стал очевидцем..причем еще и свидетели есть...что плита работала, дверку не открывали иииии бахххх-стекло в дребезги

Сань, к сожалению, гарантия не распространяется на "механические" повреждения - и "ниипёт"((( У самого треснул сенсорный экран на электронной книге от обычного прикосновения(блин, кто мне расскажи такое, не поверил бы, а факт -мать его). При этом жене втюхали расширенную гарантию - типа КАСКО, в пол стоимости книги на дцать лет и т.д. Так там странице на 8-й в третьем абзаце сверху мелким шрифтом(утрирую, конечно) есть пункт о "механических повреждениях" - это реально негарантийный случай.

---

Александр - ты же не американец, что бы знать что по стеклу ударять нельзя)

добавлено 15.05.2013 в 20:29

заменить стекло и забыть, удачи.

Где мой медный лом?

---

Так я и не говорю что это не деньги. Для меня тоже 2000 серьезный удар, но как бы не вышло что можно потратить деньги на эксперта, потом суд+адвокат + нервы + нельзя будет готовить долгое время, да еще и это затянуться может...

---

Неси дверь на СТО, кто стеклами занимается, там могут вырезать каленное, недорого.
У нас есть контора которая стекла для всех машин почти производит, нужно найти похожую контору.

добавлено 16.05.2013 в 09:44

Или на приемке металлолома спросить, там часто бывают печки.

---

такая же хна с читалкой
пожалел, что не электронные чернила купил(((

печка новая модель..до помоек думаю еще не дошли стекло хочу все таки позже заказать, пусть будет запасная дверка

Ни х@я себе, не думал что сенсорный экран от прикосновения трескается

---

Стекло похоже перекалили. Не портите себе нервы, отдать 2 т. будет дешевле и проще.

добавлено 16.05.2013 в 14:14

Вообще 2т для стекла что-то дороговато

---

каленое стекло вырезать не возможно. Обычно стекло по размерам вырезают, потом в закалку. Я не эксперт в духовых шкафах, но стекольшики в городе у Вас по любому есть. Я когда стеклопакетами занимался, мы заказы принимали, и закаляли стекла по размерам заказщика. Длина, ширина, ну и размер стекла соответсвенно (4, 6, 10) Цену канешь заломят, но если поискать можно и найти подешевле думаю.

---

Стекло просто герметиком вклеено в половинку двери, и заменять придется именно полностью дверку со стеклом, от этого и цена такая.

Саня можно приделать из металла, двумя листами с прослойкой-теплоизоляцией какой то, типа базальтового картона, будет как старая печка 60 годов, без стекла.

---

у меня всегда с пылесосом проблемы но в ремонт я почитал бесполезно сдавать лучше купить новый

Не сосет?

---

---

Нам админ ответит шо за тролль завелся

---

Эпопея закончилась.Купил сам стекло, сам поменял, испытания по приготовлению прошли успешно. Надеюсь это не массовый брак.


Сейчас воюю с управляющей компанием, поставил приборы учета воды дома. Вызвал специалиста из УК, пришла женщина, взяла 400 рублей за вызов, по сто рублей за каждый счетчик (хотя эта работа с 2013 должна производиться бесплатно за счет УК). Написал в прокуратуру, прислали ответ на двух листах...пока читал, мозг взорвался, сто ссысок на разные законы..в итоге в последнем абзаце из 4-х строк, действия УК - незаконны, имеете полное право не платить, в случае спора обращаться в суд.

молодца!!! А можно поподробнее. Какое стекло поставил (каленое или обычное), герметик использовал какой?

Сам на днях починил таки свою стиралку. Проблема была в том что не работала функциях слив. Почитав форумы решил для начала все патрубки которые идут к насосу почистит. Фильтр чистим регулярно 1 раз в пол года, или пока на дисплее ошибочка не выйдет(5S). Все разбирал снизу. Положил на бок, снял защиту, а там все как на ладони. Все на шпильках, отогнул снял и т.д. Почистил (бюджет семьи пополнился на 12р, нашел монеты номиналом 10 и 2 руб.). Проверил насос - работает. Собрал, и машинка работает, все стирает, а на след. опять та же проблема. Опять на форумы. Увидел в одной ветке, что вопрос и может быть в помпе (насосе). Т.к. без нагрузки он работает (как и у меня), а под нагрузкой нет.
Купил помпу, поменял. Все работает отлично, как новая.

---

У меня стекло уже вклеено заводом во внутреннюю часть дверки (скорее всего что каленое). Я заказывал уже сразу внутреннюю часть (1760 рубликов). Хотя чтоб ее поменять тоже пришлось голову поломать. Внешне только два винта на дверке и все..их открутил, а дверка и не снимается. Оказалось все гениальное просто, на петлях есть спец.фиксаторы, их откидываешь и тем самым происходит разблокировка замков, поднимаешь дверку до определенного уровня и она уже отсоединенная от плиты в руках. Там обнаружилось еще 4 самореза, их открутил, поставил новую половинку и в обратном порядке собрал. Все ..дел на 10 минут.

Пора тебе, Саша, мастерскую открывать!)))

---