Вся информация на сайте предназначена только для специалистов кабельной отрасли, энергетики и электротехники.
+
 

Гарантия на кабель.


mityainn
30 августа 2016 в 12:56
Энергетика: 15
12 лет и 185 дней
упоминали 55 раз
ссылка на сообщение
Медаль «За Активность» 2-ой степени «Звезда Народного Признания» 1-ой степени
 (1)
 (0)
Подскажите. Клиент просит указать в договоре гарантию на кабель ( изделие) . Но я ведь не производитель? Как в этом случае поступить. Без этого пункта Платить не хочет
Дмитрий

Imperium
30 августа 2016 в 13:01
37
Энергетика: 87
13 лет и 141 день
упоминали 164 раза
ссылка на сообщение
Медаль «За Активность» 1-ой степени «Звезда Народного Признания» 1-ой степени Орден «За Особые Заслуги» 1-ой степени Орден «За Существенный Вклад» 1-ой степени Медаль «За участие в переписи»
 (2)
 (0)
Пропишите заводскую гарантию, в чем проблема?
Да и п.6 и п.7 вроде никто не отменял.
Если человек хороший, не важно какого цвета у него BMW;)

sticked
30 августа 2016 в 13:19
4
Энергетика: 88
15 лет и 2 дня
упоминали 288 раз
ссылка на сообщение
Медаль «За Активность» 1-ой степени «Звезда Народного Признания» 1-ой степени Орден «За Особые Заслуги» 2-ой степени Орден «За Существенный Вклад» 2-ой степени Медаль «За участие в переписи»
 (2)
 (0)
п.6, п.7, запросить с завода выдержку из ТУ-ГОСТа по срокам гарантии и спокойно прописывать. Только есть одна маленькая загвоздка - насколько я помню есть гарантийный срок хранения и срок эксплуатации. Срок хранения на открытой площадке и в помещении помоему тоже были. На что он хочет гарантию?
Существует две категории людей. НЕНАВИЖУ ОБОИХ

mityainn
30 августа 2016 в 13:48
Энергетика: 15
12 лет и 185 дней
упоминали 55 раз
ссылка на сообщение
Медаль «За Активность» 2-ой степени «Звезда Народного Признания» 1-ой степени
 (2)
 (0)
Хочет гарантийный срок эксплуатации. А если он при прокладке оболочку пробъёт?
Дмитрий

AleksRK
30 августа 2016 в 14:17
10
Энергетика: 143
12 лет и 305 дней
упоминали 595 раз
ссылка на сообщение
Медаль «За Активность» 1-ой степени «Звезда Народного Признания» 1-ой степени Орден «За Существенный Вклад» 2-ой степени Медаль «За участие в переписи»
 (3)
 (0)
«Хочет гарантийный срок эксплуатации. А если он при прокладке оболочку пробъёт?»

Значит случай будет признан не гарантийным улыбка
Легко собрать стадо из баранов, тяжело собрать стадо из кошек. (с) Сергей Капица

sticked
30 августа 2016 в 15:43
4
Энергетика: 88
15 лет и 2 дня
упоминали 288 раз
ссылка на сообщение
Медаль «За Активность» 1-ой степени «Звезда Народного Признания» 1-ой степени Орден «За Особые Заслуги» 2-ой степени Орден «За Существенный Вклад» 2-ой степени Медаль «За участие в переписи»
 (2)
 (0)
«Хочет гарантийный срок эксплуатации. А если он при прокладке оболочку пробъёт?»

гарантийный - искать в ТУ(ГОСТ), а вот если при прокладке оболочку трахнет - так то ведь видно будет сразу - и за это голова-снег бить нада будет монтажника
Существует две категории людей. НЕНАВИЖУ ОБОИХ

mityainn
30 августа 2016 в 15:57
Энергетика: 15
12 лет и 185 дней
упоминали 55 раз
ссылка на сообщение
Медаль «За Активность» 2-ой степени «Звезда Народного Признания» 1-ой степени
 (1)
 (0)
Моя редакция внесения изменений в договор:

Товар должен соответствовать требованиям о качестве согласно ГОСТа, ТУ в момент передачи Товара и в течение гарантийного срока прописанного в документах, устанавливающих технические требования (ТУ завода производителя)
Продукция изготовлена по ТУ ...... согласно ГОСТ ......
Изготовитель ...... устанавливает гарантийный срок эксплуатации кабеля .....4,5 года со дня ввода в эксплуатацию.


Ответ клиента с солнечного татарстана:
Добрый день!
Вам завод дает гарантию на кабель, вы даете эту же гарантию покупателю, всегда так было, мы тоже не производитель,но мы даем гарантию на товар который поставляем и бывает так, что товар нам возвращают и мы делаем гарантийный ремонт/обмен/возврат денег… Прошу в договоре все таки прописать гарантийный срок на кабель. Спасибо.

Ну и как тут быть? п.6 и п7. договора о качестве товара и ответственности сторон клиента не вдохновляют. Нужна ему блин гарантия.
Дмитрий

AleksRK
30 августа 2016 в 16:03
10
Энергетика: 143
12 лет и 305 дней
упоминали 595 раз
ссылка на сообщение
Медаль «За Активность» 1-ой степени «Звезда Народного Признания» 1-ой степени Орден «За Существенный Вклад» 2-ой степени Медаль «За участие в переписи»
 (3)
 (0)
Закон о защите прав потребителей.
Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Имеют право... что тут скажешь...
Дима, ты хочешь и денег заработать, и от ответственности подстраховаться. Завод же в этой схеме может легко отправить твоего покупателя по известному адресу, поскольку тот с заводом ни в каких отношениях не состоит.
Считаю, гарантию надо давать. Если что, клиент предъявит тебе, а ты уже, в свою очередь по цепочке, заводу.
Легко собрать стадо из баранов, тяжело собрать стадо из кошек. (с) Сергей Капица

Imperium
30 августа 2016 в 16:30
37
Энергетика: 87
13 лет и 141 день
упоминали 164 раза
ссылка на сообщение
Медаль «За Активность» 1-ой степени «Звезда Народного Признания» 1-ой степени Орден «За Особые Заслуги» 1-ой степени Орден «За Существенный Вклад» 1-ой степени Медаль «За участие в переписи»
 (3)
 (0)
«Закон о защите прав потребителей.
Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуал...»


Хм...а посредник имеет право давать гарантию не от пр-ля, а именно от себя?
Если человек хороший, не важно какого цвета у него BMW;)

AleksRK
30 августа 2016 в 16:37
10
Энергетика: 143
12 лет и 305 дней
упоминали 595 раз
ссылка на сообщение
Медаль «За Активность» 1-ой степени «Звезда Народного Признания» 1-ой степени Орден «За Существенный Вклад» 2-ой степени Медаль «За участие в переписи»
 (1)
 (0)
«Хм...а посредник имеет право давать гарантию не от пр-ля, а именно от себя?»

Статья 470 ГК РФ. Где там слово "посредник"? И про "производителя" ничего не написано...
Легко собрать стадо из баранов, тяжело собрать стадо из кошек. (с) Сергей Капица

Imperium
30 августа 2016 в 17:03
37
Энергетика: 87
13 лет и 141 день
упоминали 164 раза
ссылка на сообщение
Медаль «За Активность» 1-ой степени «Звезда Народного Признания» 1-ой степени Орден «За Особые Заслуги» 1-ой степени Орден «За Существенный Вклад» 1-ой степени Медаль «За участие в переписи»
 (1)
 (0)
«Статья 470 ГК РФ. Где там слово "посредник"? И про "производителя" ничего не написано...»


Не надо между строк читать, Леша) -
«Считаю, гарантию надо давать. Если что, клиент предъявит тебе, а ты уже, в свою очередь по цепочке, заводу.»

Если человек хороший, не важно какого цвета у него BMW;)

AleksRK
30 августа 2016 в 17:46
10
Энергетика: 143
12 лет и 305 дней
упоминали 595 раз
ссылка на сообщение
Медаль «За Активность» 1-ой степени «Звезда Народного Признания» 1-ой степени Орден «За Существенный Вклад» 2-ой степени Медаль «За участие в переписи»
 (2)
 (0)
Оно мне надо?
Вить, а кабель продаю... Читать между строк и дыры в законах искать, это работа людей щю-щють другой профессии.
Легко собрать стадо из баранов, тяжело собрать стадо из кошек. (с) Сергей Капица

Холмс
31 августа 2016 в 12:18
27
Энергетика: 329
14 лет и 329 дней
упоминали 1588 раз
ссылка на сообщение
Медаль «За Активность» 1-ой степени «Звезда Народного Признания» 1-ой степени Орден «За Особые Заслуги» 1-ой степени Орден «За Существенный Вклад» 1-ой степени Орден «Почётный Кабельщик» 2-ой степени Орден «Русского Кабеля» - второй степени Медаль «За участие в переписи»
 (2)
 (0)
В договорах "Честной позиции" написано, что продавец ни за что по качеству не отвечает. Так что пишите, что хочет покупатель, отвечает производитель.
Мой стакан невелик, но я пью из своего стакана

mityainn
31 августа 2016 в 14:40
Энергетика: 15
12 лет и 185 дней
упоминали 55 раз
ссылка на сообщение
Медаль «За Активность» 2-ой степени «Звезда Народного Признания» 1-ой степени
 (0)
 (0)
Что это за новый тип договоров?
Дмитрий

keniec989
31 августа 2016 в 15:29
Энергетика: 23
10 лет и 89 дней
упоминали 18 раз
ссылка на сообщение
Медаль «За Активность» 1-ой степени «Звезда Народного Признания» 1-ой степени
 (0)
 (0)
чет какой-то бредовый клиент замешательство замешательство замешательство
keniec989

Новое сообщение

Ваше имя:*
Ваш e-mail:
 
Отправить

Отправлять на e-mail все новые сообщения в данной теме
Быстрый переход в другой раздел:
 

Общаешься на форуме? Зарегистрируйся!

Только для зарегистрированных пользователей «Кабельного форума» RusCable.Ru доступны следующие возможности:

— Получение КАБСов за общение на форуме;
— Отправка личных сообщений пользователям;
— Сохранять в «Избранном» интересные темы;
— и многое другое.

Регистрация предельно простая и займет не более 2 минут.

ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

Вход для зарегистрированных пользователей:

логин: пароль:

забыли пароль?

Нужен кабель? Оформи заявку бесплатно
RusCable Live
+