Орловские энергетики расскажут все о технологическом присоединении в ходе off-line конференции

На сайте  информационного агентства "Инфо-Сити" стартовала off-line конференция  заместителя директора филиала ОАО "МРСК Центра" – "Орёлэнерго" Владимира Арифанова.

До конца октября Владимир Николаевич будет отвечать на вопросы посетителей интернет-ресурса, касающиеся технологического присоединения к сетям, а также деятельности Центра обслуживания клиентов компании. Задать вопрос и более подробно ознакомиться с деятельностью компании можно по адресу. Все, высказанные в ходе конференции мнения и пожелания клиентов, будут учтены в будущей работе энергетиков.

Напомним, что пользователи интернета могут воспользоваться также услугами виртуальной приемной филиала ОАО "МРСК Центра" – "Орёлэнерго". Здесь размещена информация о тарифах, сроках и порядке технологического присоединения к электрическим сетям, можно подать заявку-намерение на подключение, высказать свое мнение о работе энергетиков, задать вопросы, касающиеся  качества предоставляемых услуг, обслуживания и многое другое

Помимо Интернет-приемной все ответы на вышеупомянутые вопросы можно получить, позвонив по  бесплатному телефону прямой линии 8-800-50-50-115 или обратившись в Центр обслуживания клиентов. Адрес офиса: г. Орел, ул. Московская, д. 28-А (остановка "Гостиница "Орел", вход через арку между аптекой №2 и магазином "Вента").

Сегодня здесь представлены фронт-офисы Орёлэнерго, Орловской сбытовой компании, Орловского филиала ОАО "Энергобаланс", которые оказывают следующие виду услуг:

• Оформление документов на технологическое присоединение к электрическим сетям "Орёлэнерго"


• Прием заявок на  замену опор, опиловку деревьев,


• Прием сообщений о проблемах с электроснабжением. 


• Решение вопросов, связанных с оплатой электроэнергии (выписка квитанций, сверка платежей, выдача справок, предоставление или продление льгот, изменение лицевого счета).


• Прием заявок на обслуживание, ремонт, снятие или установку счетчиков.