В ОАО «МОЭСК» налажена прямая связь с потребителями через Интернет-приемную Генерального директора
За месяц со дня начала работы интернет-приемной Генерального директора ОАО «Московская объединенная электросетевая компания» Юрия Ивановича Трофимова по электронной почте в компанию поступило более 50 обращений от юридических и физических лиц.
Представители садовых товариществ, жители Москвы и Московской области, руководители частных компаний, сотрудники ОАО «МОЭСК» адресовали Ю.И. Трофимову самые разнообразные вопросы. Среди них – запросы об условиях технологического присоединения к сетям компании в различных районах Московского региона, о возможности трудоустройства в Московскую объединенную электросетевую компанию, о сроках завершения реконструкции и строительства энергообъектов. Поступили и коммерческие предложения. Например, О.Р. Андреев из Ярославской области сообщил, что его предприятие в г. Рыбинске приступило к выпуску новой кусторезной машины УМ250Г, которая предназначена для расчистки просек под линиями электропередачи. Ю.И. Трофимов выразил заинтересованность по этому вопросу и рекомендовал О.Р. Андрееву направить предложения о сотрудничестве в департамент логистики и закупок ОАО «МОЭСК».
В нескольких обращениях звучало беспокойство населения о соблюдении сроков техприсоединения к сетям ОАО «МОЭСК» в условиях кризиса. Ответив на такие вопросы, Юрий Иванович отметил, что «в настоящее время в связи с экономическим кризисом снизился спрос на потребление электроэнергии и, соответственно, снизилось количество заявок потребителей на новое подключение к электросетям. Это привело к уменьшению поступлений на строительство и реконструкцию энергообъектов. В связи с этим некоторые договора на техприсоединение сдвигаются по срокам исполнения».
Ю.И. Трофимов также рассмотрел вопросы о том, будут ли сокращать персонал компании в нынешней сложной экономической ситуации. Он заверил обратившихся в Интернет-приемную, что «с целью успешной реализации инвестиционной программы ОАО «МОЭСК», направленной на качественное бесперебойное и надежное электроснабжение потребителей Москвы и Московской области, компания по-прежнему придерживается своей главной стратегии – сохранения и укрепления штата высокопрофессиональных специалистов в сфере энергетики».
Практика показала, что Интернет-приемная Генерального директора – верный способ для обратившегося в ОАО «МОЭСК» оперативно получить ответ на самый злободневный вопрос от первого лица. Об этом свидетельствуют и отклики посетителей корпоративного сайта компании. Например, А.А. Шурупов, представитель садового некоммерческого товарищества «Садовник» Наро-Фоминского района Московской области, написал: «Уважаемый Юрий Иванович! Позвольте выразить благодарность Вам и сотрудникам Вашей виртуальной приемной за проявленное внимание к нашей проблеме - технологическому присоединению. С Вашим участием пунктуационные вопросы Договоров по присоединению стали решаться гораздо быстрее и теперь у нас есть информация о том, что в период проведения работ по увеличению мощности не потребуется демонтировать нашу действующую ЛЭП 0,4 кВ и одновременно ожидать реконструкции ПС-673 «Бараново» для включения нагрузки, а возможно будет использовать имеющуюся сейчас мощность. Еще раз огромное спасибо!»
*****
ОАО «Московская объединенная электросетевая компания» – крупнейшая Межрегиональная распределительная сетевая компания России, входит в тройку ведущих энергокомпаний страны и в число 30-ти самых крупных промышленных предприятий Российской Федерации. ОАО «МОЭСК» обслуживает 98 % потребителей г. Москвы и 95 % потребителей на территории Московской области. Основные виды деятельности – оказание услуг по транспортировке электроэнергии потребителям и технологическое присоединение к электрическим сетям.
В состав компании входит более 610 высоковольтных питающих центров напряжением 35/110/220 кВ. Общая протяженность линий электропередачи 35-220 кВ составляет 15 358 км; высоковольтных кабельных линий напряжением 35-110-220-500 кВ – 1338 км, общая протяженность распределительных электрических сетей – 121 143 км. Общее количество распределительных и трансформаторных подстанций составляет более 30 тыс. штук. Численность персонала – 13 450 человек.
