В Астрахани открылся центр по работе с клиентами ТТК-Волга

В Астрахани начал работу Региональный центр по работе с клиентами (РЦК) ТТК–Волга. Это уже третий РЦК в зоне ответственности ТТК-Волга:  с 2007 года аналогичные центры функционируют в Саратове и Волгограде.

Астраханский РЦК будет осуществлять полный цикл деятельности с корпоративными клиентами в данном регионе - от получения запроса до предоставления услуги, включая разработку и заключение договоров, подготовку всех необходимых документов, техническую поддержку клиентов и решение финансовых вопросов.

 «Открытие Астраханского РЦК в значительной степени отражает ориентированность нашей компании на клиента и его нужды.  Мы стараемся быть не просто оператором связи, а персональным консультантом и помощником, - отмечает генеральный директор ТТК-Волга Александр Егоров. – Повышение качества взаимодействия с клиентами, построение с ними доверительных  и долгосрочных взаимоотношений является главной целью нашей компании».


Компания ТТК-Волга

ЗАО «Волгатранстелеком» (ТТК-Волга) основано в марте 1997 года. Основными акционерами являются ОАО «РЖД» и ЗАО «Компания ТрансТелеКом» (ТТК).

ТТК-Волга представляет интересы ТТК в Нижневолжском регионе: Саратовской, Волгоградской и Астраханской областях. Общая протяженность волоконно-оптических сетей связи, обслуживаемых компанией, составляет 3000 км.
ТТК-Волга осуществляет строительную, эксплутационную и операторскую деятельность. Компания предоставляет услуги широкополосного доступа в Интернет, организации виртуальных частных сетей (IP-VPN), предоставления каналов связи, местной  и внутризоновой телефонии, МГ/МН связи. Операторская деятельность компании осуществляется на передовой технической базе, с использованием новейшего оборудования всемирно известных фирм-производителей.
Сегодня ТТК-Волга активно развивается как оператор связи и существенно расширяет свою деятельность на корпоративном рынке, последовательно развивая инфраструктуру своей сети, постепенно внедряя новые, востребованные на рынке услуги связи. Это позволяет компании не только участвовать в развитии телекоммуникационного рынка, но и создает благоприятную основу для развития экономики Нижнего Поволжья.

Компания ТТК
ЗАО «Компания ТрансТелеКом» (торговая марка - ТТК) основано в 1997 году. Основной акционер ОАО «РЖД». TTK эксплуатирует и обслуживает одну из крупнейших в России волоконно-оптическую сеть связи протяженностью более 53 000 км и пропускной способностью более 50 Гбит/с. Сеть проложена вдоль железных дорог страны, имеет более 1000 узлов доступа во всех регионах России и соединяет Европу и Азию. Созданные в крупнейших городах России 17 региональных предприятий предоставляют услуги ТТК на всей территории страны.
TTK входит в тройку ведущих альтернативных операторов фиксированной связи и обеспечивает 45% аренды междугородных каналов, занимает 46% в сегменте магистрального Интернета и 34% на рынке IP VPN. Консолидированный доход группы компаний ТТК в 2007 году составил 24,1 млрд руб., чистая прибыль за 2007 год составила 2,569 млрд. руб., превысив показатель 2006 года на 18%. 
На сегодняшний день ТТК реализовал масштабные телекоммуникационные проекты для государственных организаций и крупных коммерческих корпораций. В числе клиентов ТТК - МЧС, МВД, Региональные таможенные управления, РАН, Роскосмос, ОКБ Сухой, КнААПО, Сбербанк, Альфа-Банк, Банк Русский Стандарт, Межбизнесбанк, Ингосстрах, УралСиб, Норильский Никель, СУАЛ, ПГ МАИР, ЕвразРуда, Еврохим, Вымпелком, Мегафон, МТС, ВГТРК.
ТТК активно работает на международном рынке. Трансконтинентальный маршрут EurasiaHighway, организованный TTK, является оптимальным телекоммуникационным маршрутом между европейскими и азиатскими странами. 
В мае 2008 года ТТК провел ребрендинг и приступил к реализации новой стратегии до 2015 г. Ее основные направления - развитие массового широкополосного доступа в Интернет в регионах, местная, международная и междугородная связь для физических лиц, другие услуги розничного рынка связи. К 2015 году предусмотрен рост доходов более чем в 2,5 раза. Объем выручки превысит 50 млрд. рублей.