NEXANS делает бракованный NYM

Евгений прав по такому ответу только суд, но несколтко замечаний

«Для некоторых организаций заканчивалось вот этим.....» - ну -ну, если они отмалчиваются, то не значит, что ответ будет довольно безграмотным .

«Несмотря на то, что кабель силовой марки NYM полностью соответствует требования..» - вопрос пострадавшим )))) ставиться о не соответствии определенной партии, а не марки NYM производства ООО «Нексанс Рус.» как таковой. Отвечая так, производитель косвенно признает последнее, в суде перевести разговор в это направление — легко, имейте ввиду, что в суде все записывается (стенографируется) секретарем и принимая решение судья учитывает эти записи и может просто подстраховаться (ну, что бы не обвинили в предвзятости, там не конченые дураки сидят и на ровном падать желания не имеют, коррумпированные дела есть, но основная масса ведется по чесноку). Как говорит один знакомый адвокат «главное вякнуть»

«неудовлетворяющего эстетическим требованиям потребителей» - про эстетику кабеля вроде разговора не было? Это увод в сторону (см. адвокат в суде)., не буду расписывать заложены ли требования эстетики в нормативную и тех. документацию производителя, куда отнести «плачущий» провод к эстетике или правилам эксплуатации...

«Замена будет производиться через официального дилера при условии возврата кабеля на завод..» - это как?

«Предполагается, что транспортные и иные расходы, связанные с такой заменой, покупатель (пользователь) кабеля будет нести самостоятельно." - признали кабель не эстетичным, согласны заменить — значит виновны, виновник платит. Слово «предполагается» подразумевает и «да» и «нет», т. е. автор письма не уверен. Если убрать это слово или заменить на типа «Сообщаем», фраза станет жестче (увереннее). Русский язык — богатый язык.

Кстати письмо о возврате NYM так себе. Но, возможно оно составлено так специально на определенную реакцию со стороны производителя (вариант ответа «Килобар») и тогда в бой вступают прожженные юристы адвокаты которые в суде обличают зарвавшегося транснационального производителя и помогают простому предпринимателю из народа, который даже претензию составить по уму не мог. Ну это так фантазии, сказка (сказка - ложь, но ...)