Оператор ОДС Астраханского филиала МРСК Юга (входит в группу компаний «Россети») Ирина Лаврова получила благодарность от начальника ГУ МЧС России по Астраханской области Игоря Евстафьева за весомый вклад в совершенствование региональной подсистемы предупреждения чрезвычайных ситуаций.
На совещании отметили, что отлажено взаимодействие с оперативно-диспетчерской службой управления по эксплуатации городских сетей Астраханского филиала МРСК Юга. Среди диспетчеров и операторов особо отмечена работа оператора с десятилетним стажем Ирины Лавровой.
«Особенно напряженная работа во время непогоды, когда происходят массовые отключения электроэнергии. Телефон не замолкает ни на минуту, каждого потребителя надо выслушать, объяснить ситуацию и успокоить», – говорит Ирина Лаврова. По статистике в этот период количество одновременных входящих вызовов достигает 120 звонков, а общее количество принятых за смены вызовов превышает 1100.
Вручая награду Ирине Лавровой, начальник ГУ МЧС по Астраханской области Игорь Евстафьев отметил профессиональную работу энергетиков и выразил уверенность в дальнейшем совершенствовании работы по оперативному реагированию при предупреждении и ликвидации ЧС. Так, Главное управление МЧС по Астраханской области инициировало предложение по установке на автомобилях оперативно-выездных бригад проблесковых маячков с целью беспрепятственного прибытия энергетиков на место аварий.
Мы запустили подписку RusCable Плюс!
Это формат эксклюзивного экспертного контента, который будет доступен по подписной модели. Подписка - это личный выбор каждого!
Нашли ошибку? Выделите и нажмите Ctrl + Enter