"Нижновэнерго": свыше 76 тыс. обращений поступило в офисы обслуживания потребителей с января по ноябрь 2016 г.

Авторы и источники / Правообладателям

Филиал «Нижновэнерго» ПАО «МРСК Центра и Приволжья» подвел итоги работы офисов обслуживания потребителей за 11 месяцев 2016 г.

За данный период специалистам Центров обслуживания потребителей (ЦОП) и Пунктов по работе с потребителями (ПРП) поступило 76 661 обращение от жителей Нижегородской области. Из них 49 575 очных обращений и 21 915 заочных. Подано 13 014 заявок на технологическое присоединение к электрическим сетям.

Для предоставления личной консультации по вопросам электроснабжения и технологического присоединения к сетям, в Нижегородской области работают один ЦОП «Нижновэнерго» – в Нижнем Новгороде и шесть ПРП в Дзержинске, Арзамасе, Кстове, Семенове, Навашине и Балахне. Потребители могут обратиться в любой из офисов, независимо от территории проживания и заявляемой мощности. Для потребителей также действует единый многоканальный телефон 8-800-100-33-00.